步步高电商体验简谈（更新配送情况）

临阵胆识

步步高不是湖南本土第一家吃电商螃蟹的，自然也不会是最后一家。

首先，前期市场推广很聪明，在红网及大湘网持续投放首页浮动广告。这点上是动了心思，特意突出了促销力度。美工也跟实体店LOW到底的风格不同，包括网站UI设计都先点个赞。

其次，网站服务器给差评，第一次打开就页面崩溃，刷新恢复正常；点击开业狂欢跳转二级页面又崩溃，再刷新两遍出页面；选购商品点进购物车又崩溃……

在购物车里测试已选商品移入收藏夹，大概停滞10秒左右完成，并且仍然需要再点击移除才能删减商品，此处仍然是页面崩溃的节奏。

在一路刷新的情况下填完地址选择了支付方式，关于支付方式不得不又吐槽下，明明网站底端写明支持商务卡、银联在线和支付宝，却只有商务卡和支付宝可选，并且步步高还没跟支付宝签约快捷支付（大气点行么上市公司！）。

最后，说说羊毛党最关心的价格和商品，说实话我没见到前期广告宣传的提前注册用户可以抢购免费赠品（四选一），所谓的五折商品也不过五件可选，每种仅选一个。至于其他的商品价格就只能呵呵呵了，除了满100送50买起来还比较划算，价格力度对比亚马逊和京东们真是不值一提。

其实我一直希望顺丰能开通长沙的冷链商品配送，买点质量靠谱的进口海鲜之类。步步高的前期噱头太大，让我以为长株潭都能开通冷链配送生鲜，结果今儿一看，连水果都大部分是缺货状态……

最坑爹的是，满99元且小于5KG才免运费！

总结：湖南本土商业巨头做电商最认真也最有想法的一家，但筹备到开业却没看到值得一提的亮点。

       如果不再下力气拯救网站系统建设，又不凸显杀手锏冷链生鲜配送，还二到不行的市内配送收取高额配送费用，成为赔钱货也是很正常的事情。
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更新：
从发帖至今的配送情况是：

2013-12-26 09:47订单创建成功！
2013-12-26 10:02订单支付成功！
2013-12-28 09:44订单全部商品发货完成，物流公司：创一物流（可点击进入物流公司网站跟踪配送）

然后，到目前为止，没有接到步步高配送员的电话。——说好的一日两送极速达呢？！

蛤蟆背

沙发沙发沙发，好久没见楼主了。

figopass22

回复 3# blxha


    又来哒。

张外外

希望步步高能在电商领域搞出名堂来

青梅煮酒

怎么百度连商城的地址都搜不到。。。这是要作死的节奏么。。。

海上花开花落

步步高电商没试过  {:5_109:}

RS120

昨晚等到3点，，让我崩溃了，其中心酸就不缩了，哎，，，到现在他们网站还是继续崩溃中，让自己人如何去爱她啊。。

hexingge520

刚进去溜了一下 商品好少啊

hehe_haha

继续吐，货品不全，明明有栏目，点进去几个都是“没找到相关的商品哦，要不您换个关键词我帮您再找找看”

大电器也看了下，尤其平板电视，价格非常高大上，在乐视小米酷开的智能电视做得如此低价的情况下，步步高想逆天？

都来吐，吐到没人去

blxha

{:5_121:}


步步高的梅溪湖综合体打包给了盈石做相关服务！

梅溪湖、九华找到了“元芳”

我司与盈石（中国）成功签署战略合作协议
发布时间：2013-12-20
12月20日上午11点，我司与盈石（中国）资产管理有限公司在九华新天地营销中心成功签署战略合作协议。根据协议，未来盈石（中国）公司将为置业公司旗下九华项目和梅溪湖项目提供项目前期全程商业策划顾问、项目建筑规划设计顾问、项目首席招商代理及预开业管理、项目营销代理等服务。与拥有辉煌历史和多项大型商业项目成功经验的盈石公司合作，意味着我司为九华和梅溪湖两大举足轻重的项目成功落成和运营找到了“有问必答的元芳”。

盈石（中国）资产管理有限公司执行董事司徒文杰、副总裁周睿等盈石公司领导出席了签约仪式，公司董事长王填、董事会秘书黎骅、商业综合体总经理栾顺等相关公司领导出席了本次签约仪式。据悉，盈石（中国）先期将为梅溪湖项目和九华项目提供多个方面的服务，包括项目前期全程商业策划顾问、项目建筑规划设计顾问、项目首席招商代理及预开业管理、项目营销代理。根据合作协议，梅溪湖项目和九华项目也将仅仅是合作的一个开始。在未来，我司还将为盈石（中国）提供连续、系统的商业项目合作机会；同时，盈石（中国）也将为我司建立决策支持，对项目商业部分提供发展策略顾问、建筑设计顾问、营销代理服务、首席招商代理及预开业管理服务；以达到资源互换、利益共享、共同进步的目的。

为达成此次合作协议，我司与盈石（中国）公司均付出了大量努力。据悉，此次双方的强强联手，盈石（中国）公司服务模式灵活，给予其资源的全面调配与支持。同时，我司也与盈石（中国）公司在战略合作中资源共享。盈石（中国）公司将突破原有服务模式，为我司订制灵活的专业服务模块，着眼于提供我司服务需求的解决方案。这次合作具有综合性、系统性和持续性，盈石（中国）公司将及时判断市场情况，发现问题，不断的推进与修正，以前瞻性的思考为甲方赢得市场机会，最终双方共同成长与进步，成为一个共同体，为达成一致目标而努力。

上午12点30分，双方在友好的气氛中成功签署了战略合作协议，并互换了文本。

对于此次成功签约，董事长王填表示非常激动。“感谢司徒先生亲自参加本次签约仪式。我认为，本次合作将使步步高发展的国际化水平进一步提升。”王填指出，步步高力争成为顾客提供的美好生活方式提供者和解决者，步步高的“中国梦”就是要让中小城市的消费者享受大都市的生活方式。盈石（中国）公司显然是步步高实现这一梦想最强有力的合作伙伴之一。

盈石（中国）资产管理有限公司执行董事司徒文杰在接受采访时则表示，盈石（中国）非常愿意与步步高这样一家有激情、高速发展的企业合作，同时非常看好梅溪湖项目、九华项目的前景，更加看好步步高的前景。“这样一个大的商业项目，在国内来说都是非常具有挑战性的，我们非常愿意把这个项目打造成行业内的一个标杆。” 司徒文杰说道。


盈石公司简介

盈石中国由美国大型私募基金黑石（Blackstone）共同参与创建，是专注于中国商业地产的经营管理机构，旨在为中国商业地产市场提供高品质、专业化、全方位的商业资产增值服务。

GetInvolved

我的体验也是折扣不够，网站后台差，支付平台不好，这个做好了就让O2O前进一大步，做不好就等着亏死

GetInvolved

本土商业大佬自己做电商不合适，最好是能和红网 华声这样的本土门户合作做电商网站，成功的几率比较大。
步 ...
雅雀湖的老麻雀 发表于 2013-12-26 12:34

    这次开业的流量还确实很大

临阵胆识

这次开业的流量还确实很大
Ruiee 发表于 2013-12-26 14:13

    按照预约注册数也不过三四万，就算抛成十倍也就三四十万。

   如果立志做电商连三四十万的点击量都要崩溃，简直不可想象。

    哪怕是个区域小电商，同时间在线300万总是可以支持的。

GetInvolved

按照预约注册数也不过三四万，就算抛成十倍也就三四十万。

   如果立志做电商连三四十万的点击 ...
临阵胆识 发表于 2013-12-26 15:18

    预约注册数接近30万，之前网站日均浏览量50万次