南昌武商MALL探场市调报告 | 深度

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先前，楼主发布了南昌的商业图集；这次，我们就带来南昌武商MALL的深度市调内容。
以下为正文：

南昌武商MALL探场市调报告 | 深度

（南昌武商MALL）

#特注本文部分信息和图片来源（排名不分前后）

南昌发布、武汉发布、玩摄堂等，本文为「新商业LAB」原创内容，文中所用图片如未标注，均为「新商业LAB」原创作品，未经授权，严禁转载或使用！

前言

赶在2023年「五一黄金周」之前，位居南昌八一广场商圈的「南昌武商MALL」，于万众瞩目中正式亮相，开业首日的客流就超过17万人次，全场销售额突破1720万元。作为武商集团首次出省的商业钜作，南昌武商MALL的开业成绩不可谓不出色。

原计划在项目开业当天来南昌市调的「新商业LAB」团队，虽然买到了来南昌的高铁票，却发现毫无可能抢到回武汉的高铁票，这个超火热的小长假，让我们错过了在第一时间报道项目的机会。然而，好事多磨，佳期有期，南昌武商MALL自有精彩。

（南昌武商MALL的信息卡片）

南昌武商MALL开业之后，无论是本地消费者，或是商业从业者，都对这座「江西首座国际顶奢商业中心」充满好奇，大家既感慨于武商集团的出众实力，也困惑于这座新商场相对保守的整体布局，更对本地市场是否有足够的高端消费力充满疑惑。

来南昌之前，LAB君详细收集了华中地区社会各界对于该项目的相关报道；来南昌之后，LAB君于实地切身感受了这座顶奢购物中心的方方面面。以下，我们将从「背景、亮点、品牌、不足、展望」这5大维度，带来南昌武商MALL的深度报道。

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01

好事多磨的重奢商场

爆冷拿地与住宅优先

时间回拨至2017年，自江西省ZF从南昌传统商业中心八一广场迁至赣江西岸的九龙湖之后，原省府所在的顶级地块就成为多家房企虎视眈眈的必得之地。其中，港资企业恒隆地产的呼声最高，大家无不盼望江西首座恒隆广场能引领南昌商业复兴。

（八一广场周边是南昌的城市地标及核心商圈 @图源网络）

事与愿违的是，以黑马之姿斜刺杀出的苏宁置业，爆冷击败包括恒隆地产在内的众多好手，以总价24.35亿元拿下省府地块，计划打造集重奢商场、五星级酒店、甲级写字楼及住宅等的旗舰综合体，并在投资规模、品牌引入等方面许下了众多承诺。

（南昌苏宁广场的早期效果图，注意标明的苹果直营店及国际一线大牌）

彼时的苏宁正在扩张大道中春风得意，收购家乐福及万达百货，扩展便利店等线下零售业务，甚至在足球领域冲出亚洲撬动世界，其多元化战线越拉越长；而面对并不熟悉的高端商业领域，也义无反顾地要在南昌打造首个重奢定位的「金标苏宁广场」。

然而，过度的激进压垮了企业的根基，苏宁置业的母公司苏宁控股于2020年底陷入债务危机，苏宁置业在各地的自持在建项目很快因资金链断裂而处于停工的窘境；也包括以未建成的高端商场为噱头，高溢价卖完住宅部分并大赚一波的南昌苏宁项目。

（彼时，南昌苏宁项目周边的宣传标语）

（项目的住宅卖完后，又计划以洲际酒店的噱头散售写字楼）

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积极主动的武商集团

时间来到2021年，当时的南昌苏宁项目，10栋高层住宅已全部售罄，而背负「承诺+使命」的商业综合体，招商蓝图恢弘于纸上，工程进度却严重滞后，住宅项目的回款也被苏宁总部悉数转走救急。

在苏宁无法走出危机之后，终成鸡肋的南昌商服项目被摆上出售的货架，但已无待售住宅可为商业综合体输血。在当时愈演愈烈的地产寒潮中，自顾不暇的传统房企对该项目兴趣寥寥。

为了盘活这个极具潜力的优质商业项目，很多不甘心的苏宁人为之四处奔走。在机缘巧合之下，专注商业零售领域的武商集团关注到南昌苏宁项目，这得益于有缘人的牵线搭桥，更基于武商集团在本土面临的竞争压力及迫切的外拓动力，双方一拍即合。

（武商集团在武汉大本营的核心项目武商MALL）

（武汉恒隆广场的开业使得武商MALL须直面重奢商场的正面交锋 @玩摄堂）

2021年9月，武商集团发布公告，宣布以总价款33亿元收购南昌苏宁置业持有的在建商业项目，其中标的项目中资产对价为21.12亿元，支付给未来一定期间内总包方等施工方、供应商的价款为11.88亿元，南昌苏宁项目正式进入「武商时代」。

（获得新生的南昌武商MALL整体效果图）

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排除万难的国企担当

武商集团在接盘苏宁南昌项目的商场、写字楼及酒店后，各项进度全面提速。特别是作为项目核心的高端商场，武商集团首先明确其重奢定位，一面利用自身资源抓紧落实国际一线品牌；另一面全力以赴加快工程进度，以期在2022年底达成商场开业。

（2020年10月，Louis Vuitton在武商武汉国际广场（现武商MALL）举办的《看见LV》全球首展）

然而，此时从业主方转变为代建方的南昌苏宁置业，却使用各种手段拖延项目的工程进度，甚至屡次单方面提高建设及管理费用。几番拉扯之后，武商集团以国企担当扛下了所有，而南昌武商MALL的开业日期却被迫推迟至2023年4月。

受**冲击的这3年中，武商集团的营业收入备受影响，同时还要达成超级商场武商梦时代及南昌武商MALL这2个重要项目顺利开业。多重压力之下，武商集团的现金流逐年大幅下降，而即便如此，南昌项目的工程款都是以现金足额按时支付。

（2021年11月，南昌武商MALL项目主体结构封顶）

（2021年12月，项目超高层写字楼主体结构封顶）

2022年4月，因收购南昌项目而实现跨省发展的武商集团，与时俱进地正式变更公司名称，以更好反映实际业务及发展战略，并增强市场影响力。武商集团在南昌展现出的实力与担当，赢得了当地的广泛赞誉，江西的其他城市也纷纷向其伸出了橄榄枝。

（项目施工期间的围挡标语，武商集团真的做到了）

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02

只许成功的里程之作

契合周边的庄重风格

整个南昌武商MALL项目，包括15.6万㎡的购物中心、4.5万㎡的洲际酒店、1.3万㎡的写字楼等。其中，购物中心的建筑设计来自「Callison RTKL」；从空中鸟瞰，位于八一广场东北角的南昌武商MALL，犹如一座巨大的「L形商业盒子」。

（南昌武商MALL鸟瞰图 @武汉发布）

修改的建筑设计，武商集团接盘该项目前后，外立面设计改为更契合八一广场「庄重宏伟」的沉稳风格，朝向八一广场一侧保留了玻璃结构的观景平台，在空间设计层面加入了「音乐」概念，以打造历史与现代交融、奢华与文化碰撞的城市综合空间。

（南侧的临街外立面）

（西侧的临街外立面）

（西侧的玻璃观景平台外景）

（西侧的玻璃观景平台内景）

（北侧的外立面夜景）

（南侧入口的夜景及武商集团IP微笑天使江豚塑像）

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户外的亮点空间，在临广场北路的外广场，除标志性的「江豚塑像」之外，2处「下沉广场」既是休憩及活动场地，未来也将成为连通地铁站的人气热点，更是「藏风纳气」之所在。在商场L4及L7，还各有一处可远眺八一广场的「屋顶花园」。

（西侧临街的下沉广场之一「地铁广场」）

（西侧临街的下沉广场之二「武商里广场」）

（位于L4的屋顶花园（L7的屋顶花园还未开放））

（L4屋顶花园的打卡场景（巨大的LOGO正好挡住了对面的烂尾楼））

（从屋顶花园眺望八一广场）

（屋顶花园与楼面设备的细节处理）

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室内的互动场景，场内由南至北构成3个中庭空间，大空间的「ZY中庭」适合与大牌互动，安装LED大屏的南中庭是承载各类活动的「活动中庭」，位于美妆区的北中庭则是颜值突出的「美妆中庭」，在L4还有一处琴键造型的「剧场式步梯空间」。

（大牌环绕的ZY中庭）

（更显活力的活动中庭）

（凸显颜值的美妆中庭）

（位于L4北端的ZY剧场 大步梯）

（跨层步梯空间采用乐器琴键造型并加入了多个打卡装置）

（跨层步梯空间后方的LOGO打卡墙）

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更高标准的服务细节

在南昌武商MALL场内，清茶味的商场香氛让LAB君印象深刻，我们也看到了武商集团持续进步的商场服务，以及更人性化的功能考量。在多个维度，南昌武商MALL的的游逛体验及商场细节，甚至超过武商集团位于大本营的武汉武商MALL。

（ZY中庭设置飞天梯以优化垂直动线）

（场内的手扶梯布局）

（场内的空间布局）

（场内L1至B1的手扶梯）

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如在场内的各个楼层，都设置了客服台，其中L1的客服中心面积最大，功能最全；在L1及L3，分别设置SVIP贵宾会所及VIP贵宾会所；而场内除L1之外的各个楼层，在公区及洗手间外都布置了不同造型的休息区，部分休息区还配置了充电插座。

（位于L1的客服中心）

（通往电梯厅的公区都颇具品质）

（将观景区与休息区融为一体）

（位于L3儿童区的主题休息区）

（位于B1的主题休息区突出生态氛围）

（位于L4主题区的休息区还配置了充电插座）

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更难能可贵的是，场内每个楼层，都设置了母婴室，并引入了在南昌甚至武汉都不多见的亲子洗手间。如此用心的升级服务，折射出南昌武商MALL的定位宗旨，不仅是一座面向高端顾客的顶奢购物中心，更是一座服务于大众市民的综合性商业空间。

（通往洗手间的公区之一）

（通往洗手间的公区之二）

（配置母婴室、亲子洗手间等完备的设施）

（男士洗手间的内景）

（亲子洗手间的儿童洗手台）

（母婴室的内景）

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自主培养的年轻人才

众所周知，南昌本地市场多为传统型商场，一直缺少高端商业项目。所以，对于首次跨省发展的武商集团而言，建设一座划时代的顶奢购物中心，很不容易；而组建一支专业高效的项目团队，更是难上加难。

（南昌武商MALL所在的八一广场商圈示意图（仅供参考））

面对人才匮乏的困难，武商集团采取了「双管齐下」的积极策略。一方面由武汉武商MALL的各级骨干带头，带领武汉籍的年轻团队在南昌一住就是一个月，充分展现出国企担当及拼搏精神。

另一方面，武商集团以南昌项目为依托，借助南昌实力雄厚的高等教育体系，在多所高校开展校招，择优录取的数十名管培生又到武汉武商MALL轮岗培训一年，从而初步实现了项目团队本土化。这些商业人才，不仅为武商所用，更将在南昌发光发热。

从收购南昌项目，到南昌武商MALL正式开业，武商集团仅用时19个月，期间克服了跨省运作、**影响、人才不足等难以想象的多重挑战，成功完成了具有里程碑意义的「Mission Impossible」。

（南昌武商MALL中庭的璀璨穹顶）

更难得的是，肩负「只许成功」重要使命的武商集团，不仅圆满完成了任务，更以开放、包容、尊重之全新姿态，拉近了与当地消费者的情感距离，也与周边商业体形成了新的融合氛围，更树立了「中三角城市群」相互促进、加速发展的「商业范本」。

（以武汉、长沙、南昌为核心的中三角城市群（仅供参考））

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03

展现实力的品牌阵容

全业态及全客层战略

南昌武商MALL的定位为「江西首座国际顶奢商业中心」，意图圈定整个江西的顶尖客群，同时也深度体察了基数更庞大的大众顾客的消费升级需求。从业态组成、品牌阵容等维度看，项目更似全业态、全客层、全场景的武汉武商MALL的「师弟版」。

（南昌武商MALL的楼层业态分布（仅供参考，7F目前暂未开放））

业态组合，南昌武商MALL共引入约260家品牌，其中包括78家南昌首店，首店占比达30%；品牌涵盖国际名品、珠宝、精品腕表、美妆、服饰、餐饮、超市、儿童、影院等19个品类，官方公布的整体开业率达90%。

业态占比，从品牌数量的维度统计，包括国际名品、美妆、服饰等的零售类占比高达78%，餐饮超市类占比约15.4%，儿童类占比约3.9%，休闲配套类占比约2.7%。由此可见，转型自传统百货企业的武商集团，将自身优势在南昌发挥得淋漓尽致。

（南昌武商MALL的业态品牌信息（开业状态））

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定位重奢的十足底气

再来聊项目的重奢定位，在南昌武商MALL开业之前，一直没有重奢购物中心的南昌及整个江西，在坊间被称为「环江西LV带」，LOUIS VUITTON等国际一线大牌的精品店，在江西周边的省份早已琳琅满目，但对于江西却总是谨慎地「绕道而行」。

（LOUIS VUITTON在武汉武商MALL举办的「路易威登 Horizon 智能系列」限时活动）

在LAB君看来，拥有4500万人口的江西，并非缺少高端消费客群，而是受制于缺少头部零售运营商及优质商业平台，以致江西高端客群只得跨省消费，周边的武汉、长沙、厦门等商业发达的城市，是赣北、赣西、赣南的高端客群青睐的购物目的地。

（赣西区域的新余、宜春、萍乡等地的高端消费者更热衷去长沙IFS消费）

（赣南区域的赣州等地的高端消费者更青睐去厦门万象城消费）

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如今，有着64年积淀的武商集团，旗下的武汉武商MALL是业绩排名全国前列的顶奢商场，也是「大牌好友」信赖的合作伙伴。武商300万多会员中，江西籍就达30万；奢侈品牌的会员，也不乏江西贵宾，各方对江西的高端消费力，达成空前一致。

（位于L1的国际一线大牌落位图（仅供参考））

在南昌武商MALL，有已围挡的LOUIS VUITTON、Cartier、BVLGARI、GUCCI等江西首店，还有BALMAIN等华中首店，及已开业的Max Mara、Qeelin、IWC等国际大牌，武商集团正与「大牌好友」一起，共同构建江西商业的「顶端王座」。

（LOUIS VUITTON的围挡）

（Cartier的围挡）

（GUCCI的围挡）

（BVLGARI的围挡）

（BURBERRY的围挡）

（TIFFANY&Co.的围挡）

（ZEGNA的围挡）

（BALMAIN的围挡）

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（已开业的Max Mara）

（已开业的Chloé）

（已开业的Qeelin）

（已开业的IWC、Jaeger-LeCoultre、TUDOR）