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发表于 2021-4-28 01:28:19
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尊敬的客户：
山西银行股份有限公司（以下简称山西银行）经中国银行保险监督管理委员会山西监管局批复开业后，于2021年4月27日完成工商注册登记，定于2021年4月28日正式对外营业。山西银行以原大同银行股份有限公司、原长治银行股份有限公司、原晋城银行股份有限公司、原晋中银行股份有限公司及原阳泉市商业银行股份有限公司（以下统称原五家银行）为基础，采用合并重组的方式设立。为给您/贵单位提供更加优质统一的金融服务体验，现就业务承继及变化相关事项公告如下：
一、业务承继
山西银行成立后，原五家银行客户享有的权利和承担的义务均无影响，相关业务、债权债务关系均由山西银行承继，已签署的合同、协议继续有效。客户所持有的原五家银行的账户、卡、单、折等将继续有效。
山西银行开业初期，原五家银行银行卡活期账户可在山西银行任一营业网点办理存取款业务及转账业务；挂失、换卡、销户、定期存款支取等其他业务目前只能到原开户银行营业网点办理，待可在山西银行任一营业网点办理时，我们将会及时向您/贵单位告知。
二、主要变化
（一）标识标牌
山西银行将陆续更换原五家银行网点门楣招牌、自助设备交互界面、二维码收款码牌等，在此期间可能出现“山西银行”与“大同银行”“长治银行”“晋城银行”“晋中银行”“阳泉市商业银行”标识标牌并存的情况，但各营业网点及客户交易不受影响。
（二）印章凭证
山西银行将于2021年4月28日启用新的柜面业务印章。业务凭证将陆续更换为山西银行业务凭证。持有开户银行为原五家银行开户许可证、基本存款账户信息的单位客户暂时无法变更，待人民银行账户管理系统更名后，我行将及时在官方网站、营业网点等渠道进行公告，客户可到原开户网点办理更换。
（三）转账汇款
山西银行开业初期，原五家银行在人民银行支付系统中的行名、行号暂保持不变，客户通过他行向我行账户办理转入资金等支付结算业务过程中涉及行名行号使用的，请按照原开户银行行名行号填写；后期原五家银行在人民银行支付系统中的行名将变更为山西银行，行号保持不变，届时我行将及时在官方网站、营业网点等渠道进行公告。
（四）线上渠道
山西银行将启用官方网站（https://www.shxibank.com），原五家银行的官方网站金融服务功能同步停止使用，原官网地址将自动跳转山西银行官网。客户可通过山西银行官方网站登录网上银行、手机银行、直销银行和微信银行。
原网上银行客户登录山西银行官网后，点击页面右侧“个人网银”或“企业网银”，选择原所属银行进行跳转登录。原手机银行、直销银行和微信银行客户，登录山西银行官网后滚动至首页底部，扫描对应二维码并选择原所属银行进行下载和登录。
（五）理财产品管理人变更
原晋城银行、晋中银行、长治银行各理财产品的管理人变更为山西银行，目前所有理财产品均按照理财产品说明书约定进行管理，运行情况良好。
（六）客服热线
山西银行24小时客服热线96588，山西省内可直接拨打，山西省外需要拨打0351-96588。
三、防范电信诈骗
山西银行提醒广大客户：收到含有不明链接的短信，务必提高警惕，务必通过我行官方渠道核实，请勿轻易点击短信链接，请勿登陆虚假网页，请勿填写个人信息和银行账号，尤其是密码和验证码等重要信息。
我行在开业期间，不会发送任何含有链接的短信，再次提醒广大客户务必提高警惕，以免上当受骗，造成财产损失。一旦发生上述情况，请立即向公安机关报案，并致电山西银行客服热线96588（山西）、0351-96588（全国）进行反馈。
相关业务公告及变化信息，我行将通过官方网站、电话、短信、邮件等方式及时、妥善地进行告知。更多详情敬请垂询客服热线96588（山西）、0351-96588（全国）或登录官方网站https://www.shxibank.com查询，亦可到各营业网点咨询。
感谢您/贵单位对我行一如既往的关注和支持，同时，给您/贵单位带来的诸多不便深表歉意，我行将以崭新的面貌为您提供更加丰富的产品和更为优质的服务。
特此公告。
山西银行股份有限公司
2021年4月28日 |
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