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发表于 2025-10-24 22:08:58
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制霸青岛28年，山东“第一重奢场”如何炼成？
商业地产观察
2025年10月24日 19:32
广东
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以下文章来源于WIN商业地产头条
，作者黎浩然
WIN商业地产头条
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山东重奢王者来源：WIN商业地产头条撰文：黎浩然 编辑：付庆荣 图片来源：赢商网拍摄
在青岛这个商场，每隔一段时间就会响起“百万战歌”。
实时消费破百万，商场战歌立马响，整一个情绪价值拉满。“据说有人在里面20分钟，战歌响了3次。”
山东省销售额最高、奢侈品品牌最全、最高年销售额超60亿……这是属于青岛海信广场，最闪亮的名片。从山东路到澳门路，它制霸青岛28年，纵有劲敌万象城追赶，仍是日不落的“第一重奢场”。 不止青岛，海信广场的招牌还稳稳屹立在天津、长沙两城，是青岛首个省外扩张的商场品牌。这场跨越20年的外拓征途，以青岛为样，但复制不易，可皆淬炼出独特的生存法则。 当2023年7月1日，嘉年华•海信广场VILLAGE登陆青岛西海岸新区时，海信正式开启“一城双核”时代，形成“全价+折扣”、“购物+文旅”双线作战。
从“奢侈品殿堂”到“生活梦想场”，海信始终在回答一个命题：高端商业的本质，不仅是贩卖商品，更是贩卖对美好生活的想象力。  属于它下一个十年的答案，正在海浪与代码的交响中徐徐展开。
Part 01.起步山东路9号
青岛高端百货“孤勇者”
1997年7月1日，青岛山东路9号矗立起一座“梦境卖场”——青岛海信广场以2.2万㎡的体量、4万余个商品品种，首次将阿玛尼、HUGO BOSS等国际品牌引入山东。 这是海信的首个项目，是青岛首个“高端百货”。项目总投资约2亿元，硬件设施和管理体系于上世纪90年代相当超前。 一楼大厅宽敞明亮，大厅中央设三角钢琴演奏，商场内有8部自动扶梯，更配有中央空调、触摸导购电子屏、电脑统一结算等，首创女子导车班等，这些在当时山东的一众百货商业大厦中都属稀罕物。 
经营方式上，青岛海信广场打破传统百货格局，以“总经销代理”模式杜绝假货，在青岛首推会员制、零风险退换货（开业月退换额68万元），试图为青岛贴上国际化标签。 总经销和总代理形式销售，可实现名牌化和品牌化经营，同时建设配送中心，采取买断经营和批量进货等形式，降低进货成本。 虽然软硬件绝对领先，但亚洲金融危机的突袭，以及项目区位劣势很快将青岛海信广场拖入泥潭，经营逐渐陷入困境并出现亏损。 1999年，海信广场日销售额仅为7万多元，库存累计高达6000万元，其中两年以上的滞销库存达2000万元。    为扭转经营局面，海信对项目进行大刀阔斧式改革，空降周涛兼任总经理。一方面清理两年以上“死库存”，另一方面先后引进登喜路、HUGO BOSS等20余个国际知名品牌，以扁平化管理重铸团队筋骨——这场刮骨疗毒，为日后高端化奠定基因。 随着经营状况逐步改善，青岛海信广场的会员数量持续增加，到2003年已达到5.6万余人，全年日销售额增至近100万元，最高日销售额达到500余万元。 可彼时，青岛高端百货市场已非海信广场一家独大。2003年9月，经营面积达3万㎡的阳光百货对外营业，同样定位为高端百货，开业之初一次性引入CERRUTI1881、A.Testoni、Bally等近数十个国际名品。 2004年，在青岛承接亚洲合作对话第三次外长会议期间，阳光百货更承担了重要的外事接待任务，一众外长夫人齐逛阳光百货，引爆一时话题。 以此为契机，阳光百货活成了青岛接待外事工作的常态化场所。随后的2005年，星巴克中国首家直营店、哈根达斯山东旗舰店、GUCCI精品店等都先后入驻阳光百货，辉煌一时。 面对阳光百货的快速崛起，海信广场积极应战。2003年下半年，其投资1000余万元，对广场户外环境、外立面及内部环境、结构布局实施全面调整改造。同期，在青岛中山路商业街南端开出海信广场金座购物中心，建筑面积达1万平方米，是青岛首家高级服饰专营店。 至2005年底，青岛海信广场经营各类品牌300余个，其中世界知名品牌占有率超过50%。以2万平单店经营面积实现年营业额4.6亿元，利税1700万元，成为青岛市十大零售企业之一。当年，海信被推选为中国高级百货店联谊会轮值主席单位。 直面“内战”之外，海信开始谋划走出山东，以外拓姿态寻找新增量，更大的野心在省外酝酿。
Part 02.从区域龙头到跨省扩张
高端底色不改
这边厢，海信在天津完成从“单店拓荒”到“城市更新参与者”的跃迁。那边厢，在长沙，实现从“高端百货”到“文旅商业综合体”的蜕变。
1在天津：“单店拓荒”到“城市更新参与者”
2005年11月，海信北上天津，投资1.8亿打造海信（天津）国际购物中心，以5.8万㎡体量、3000㎡“天津第一中庭”震动华北商圈。彼时，海信集团董事长周厚健亲赴签约现场，强调该项目是集团“从家电跨界高端商业”的战略延伸，并计划以此为基础进军北京、上海等一线城市。 由此，海信成为首家进人天津高档百货业的外来商业企业，同时也是青岛第一家省外扩张的商业企业。 海信（天津）国际购物中心，为海信广场与天津华信商厦有限公司合作项目，为天津地标建筑——信达广场的裙楼部分，分地上6层、地下2层。 筹备2年，定位“天津顶级奢侈品殿堂”，海信（天津）国际购物中心在2007年建成开业，为天津引进了GUCCI、PRADA、FENDI、LOEWE等多个一线奢侈品牌，打破了天津高端市场由老牌商场（如友谊商场、伊势丹）垄断的局面，首次将“国际奢侈品牌集群”模式引入华北。
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