山姆会员商店来常州啦！

王巍 · 发表于 2015-5-23 21:21:41

回复 13# 延陵风

初定9月。。。。现在招商还在进行中

SEBASTIAN17 · 发表于 2015-5-24 13:34:41

去了山姆常州店，和上海浦东那家比，发现有如下问题：
1/货品摆设没有浦东店醒目，吸引人购买欲。
2/地面有很多污点和施工没弄干净的污渍。
3/厕所湿滑，有点脏，移动手机在厕所更是没有一格信号。说无服务！
4/试吃的促销员懒散，个别试吃摊位甚至没人。刚开业就这样说。除了老人和妇女儿童排队试吃，反正不吸引人。反正作为男生的我是一个也没去，也不想去试吃。促销员也没有客气笑着说：欢迎品尝试吃。一面不耐烦....
5/作为已经有会员卡的用户，这三天居然还不能买东西，必须要到28号开业。

希望以后改进，提升服务质量才能吸引人群消费。

问道苏锡常 · 发表于 2015-5-24 18:22:31

服务必须要饱满热情，服务消费时代国内才算有意识，刚起步还需很多功课要做。

Paulll · 发表于 2015-5-24 20:50:40

一张会员卡是不是只能进一个人？

凤凰之地 · 发表于 2015-5-24 21:00:31

我儿子今天去品赏过来，快活的。办了二张卡。

龙城小子 · 发表于 2015-5-24 23:23:28

回复 21# manech

能不能多发几张啊？

exun · 发表于 2015-5-25 07:35:16

回复 19# Paulll

只有会员才能结帐。

端木雅念 · 发表于 2015-5-25 09:25:18

回复 19# Paulll

进去不分会员不会员，但是结账必须要有会员卡

exun · 发表于 2015-5-25 10:13:49

回复 24# manech

这都是免费领的啊？哈哈

jiangwxt · 发表于 2015-5-25 11:22:39

回复 manech

这都是免费领的啊？哈哈
exun 发表于 2015-5-25 10:13

给你看看的，试吃就没人指甲盖那么大，有点小气~~~~~~

凤凰之地 · 发表于 2015-5-25 11:33:02

龙城小子 · 发表于 2015-5-25 11:44:31

回复 24# manech

谢谢，貌似不是我想的那么高大上。

jiangwxt · 发表于 2015-5-25 18:48:03

回复 manech

谢谢，貌似不是我想的那么高大上。
龙城小子发表于 2015-5-25 11:44

里面东西还是不错的，工作人员服务方面还需加强

Paulll · 发表于 2015-5-25 20:18:33

大是挺大的，不过感觉有点空荡

SEBASTIAN17 · 发表于 2015-5-25 20:30:07

里面东西还是不错的，工作人员服务方面还需加强

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