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发表于 2015-7-10 11:03:40
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2009年，应昆明市政府规划的要求，螺蛳湾于原址升级改造，全力打造200万方大型城市综合体螺蛳湾中心。如何脱离商业运营千店一面的固有模式，让这个昆明老牌的商业福地散发出全新的生命力，螺蛳湾中心煞费苦心。
2015年，在一场名为“立远见，启未来”的智慧螺蛳湾启动仪式暨招商推介会上，螺蛳湾中心亮出“西南创想体验之都”的新点子，并联合国家发改委微软软件创新中心打通技术通道，将这一想法具有现代化。
凭借这次合作，螺蛳湾中心成为国家发改委微软软件创新中心在云南首个020示范基地。通过双方的优势平台与资源整合，螺蛳湾中心将实现集成云智慧办公、云智慧商业管理、云智慧物业管理、云智慧O2O商业平台、云智慧多语种服务平台等线上、线下相结合的O2O智慧城市商业综合体。
“智慧螺蛳湾”的创新原理，即利用世界最先进的云技术和大数据系统，使线上和线下同时起步，创生“1个门店、2种商机；1个成本，2份财富”的商业新况。同时借助微软软件的技术支持，所有终端设备的操作，PC端、移动端等统统都能使用。从商家的普通订餐业务到高大上的云平台视频会议，从空气监测到商业信息管理……智慧螺蛳湾为企业提供的是更为人性化的贴心服务。
在智慧螺蛳湾的商业体中，顾客消费信息形成电子会员表，商家可对顾客消费情况进行管理和引导，增加顾客回头消费率；通过将商品寄存在云进销存平台，商家登录系统即可查询商品销售及存量情况，了解商铺现状；在智慧螺蛳湾020系统平台上注册会员，就可享受手机刷卡的服务，享受手机支付便利的同时，还能得到更低的支付手续费；购物后，通过智慧020数据商业平台，系统将指派专人送货上门，无需顾客自提，享轻松购物体验……这些注重体验感的附加服务将在螺蛳湾中心全景呈现，并且成为常态化。
正如昆明螺蛳湾投资发展股份有限公司董事长朱林敏所说：“商品售卖不只是为了消费和使用，更是为了体验和纪念。螺蛳湾中心要脱离乏味和陈旧，就是要从感官上、对生活场景的连接上实现与客户的黏性。”
通过一系列技术手段的创新，螺蛳湾中心为入驻商户及消费者提供了线上、线下双向的商业体验。全新的“互联网+螺蛳湾”的智慧螺蛳湾使未来的商业创想成为可能。 |
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发表于 2015-7-2 09:39:37
