中国-东盟博览会秘书处团队:走过七个“365里路”

天际amy

广西新闻网记者方慧玲 实习生 吴莉莉

对全国来说，这是广西独有的一支国际性的团队。

“七年前，承载着推动中国－东盟自贸区建设使命的中国－东盟博览会应运而生。从第一届博览会‘摸着石头过河’，到博览会逐渐成为自贸区建设有力的‘助推器’，博览会已日益引起世界瞩目。它不仅仅属于中国和东盟，也属于全世界。我非常有幸，这七年能与中国－东盟博览会一同走过。”中国－东盟博览会秘书处秘书长郑军健和他带领的团队，与博览会有着深深的情缘：“中国－东盟博览会是11国共同举办的盛会。七年来我们见证着他诞生，长大，成熟。”2010年，郑军健获得“新世纪十年影响中国会展业60人”的荣誉。

万事开头难。“在中国－东盟博览会之前，广西从来没有承办过大型国际性展会，承办过程中面临的困难举不胜举，这些困难可概括成‘四无一高’。”所谓“四无”，一是缺乏东盟国家政要、商协会、企业的相关信息；二是没有现成的模式可以模仿，必须要自己探索创新；三是缺乏大型活动的统筹和组织人才、招商招展人才、翻译人才等，也缺乏组织大型活动的经验；四是缺乏符合标准的基础设施和服务条件，包括交通、宾馆、安保、外币兑换等等。“一高”，就是各方对博览会的要求很高——要与国际接轨，要体现一流水平，各项工作要创新而不落俗套，整个组织工作要万无一失……“当时我们的压力可想而知！”

“一切几乎从零开始。由于过去与东盟国家少有联系，信息极其缺乏，刚开始我们常常不知道该把电话打给谁，该把邀请函传真给谁。”针对这些困难，国家有关部委给予大力支持；自治区领导分头率团到东盟各国推介博览会；博览会秘书处则是“想尽一切可想到的办法，利用一切可利用的资源”——通过各种渠道与10国华人商会、同乡会联系；发动工作人员请国外的朋友提供联络信息；还常常通过“非常规”方式，直接联系中国驻外使领馆请求帮助，而外交部、商务部也特事特办，允许了这些“非常规”。

“联络一个参会嘉宾有时需要打几十上百个电话，有的同志打电话打得耳朵流脓，嗓子嘶哑。”

“中国－东盟博览会不同于一般的商业展会，它是国家层面的大型国际性展会，‘博中有专’。我们去学习广交会、夏洽会、博鳌论坛，但没有一个现成的模式可以借鉴。形势逼着我们，不仅要虚心学习，更要大胆创新！”

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“创新涵盖多方面，例如，博览会要不要一个隆重而有内涵的开幕式？经过考虑，我们的回答：要。因为，博览会开幕式将是中国和东盟各国政要出席的一个重大仪式，要体现博览会的高规格，要彰显博览会10＋1＞11的精神，开幕式必须隆重大气，并富有文化内涵。那么，怎样表现才最恰当？经过一个又一个方案，我们想到了‘水’。水，蕴含着融合、凝聚、包容；水，最能表现中国和东盟之间水乳交融的情谊。这水还要来自中国和东盟各国的母亲河。谋定而后动，我们马上组织团队分赴各国去采水……首届博览会开幕式上，人们看到11国领导人共注‘合作之水’的动人场面。从此，水，成了每届开幕式不可缺少的元素——第二届，‘聚流成河’；第三届，‘珠联璧合’；第四届，‘同舟共进’……第七届，‘水润花开’”。

为了让开幕式达到完美，筹备阶段郑军健总是一次次去搭建现场指挥查看，发现需要改进的地方他常常亲自“上阵”。“不认识我的工人看到我经常来查看，还以为新来了一个工头，呵呵。”

面对开始时人才的缺乏，博览会秘书处一面在全国范围内广纳人才，一面与人事部门共同建立博览会人才小高地，培养具有国际水平的翻译人才、会展人才等。面对基础设施的缺乏，广西采取一系列措施，积极开展交通建设，建立与东盟国家海陆空立体的交通网络；新建一批高水准的星级接待宾馆……

“博览会的统筹协调难度大也在考验我们。”博览会既有商品展览，又有领导活动安排，涉及接待、安保、宣传等方方面面，统筹协调工作极为复杂。在国家有关部委精心指导下，广西成立“两会”指挥中心，博览会秘书处积极做好博览会相关的统筹安排。

“需要统筹协调的方面太多。在会期我们要把宾馆资源进行掌握和调配；要协调各场活动的安保工作，并保证与会客商的便利；要协调举办场地的功能完善；要与银行协调外币兑换工作……”

“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。七年来，中国－东盟博览会一年上一个台阶，赢得了东盟各国的广泛赞誉。“看到博览会不断释放着自贸区‘助推器’的巨大潜力，看到博览会大大提高了广西对外开放的层次和水平，我内心感到由衷的喜悦……”郑军健说，“自贸区建成后，博览会的功能不是弱化，而是加强。自贸区建成促使双边贸易量不断增加，博览会的平台作用将更加凸显。今后博览会将更加任重而道远。”