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发表于 2020-7-27 10:06:12
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从支援战疫到做好生意,武汉莆商:“抱团求变”推动传统民生行业转型
走进武汉莆田商会办公室,最先映入眼帘的就是墙上醒目的武汉莆田商会莆商誓词——“听ZSJ的话,一心一意跟党走”。桌上摆放着“全国四好商会”、武汉市“5A级”社会组织、“五星”基层党组织等沉甸甸的荣誉牌。
由商会中青年党员和会员组成的这支民间“突击队”不计得失、不遗余力,驻点保障福建援汉的两支医疗队。武汉复工复产以来,他们更是以福建莆商独有的韧劲和团结,一心携手为传统民生行业积极求新求变,积极为大武汉恢复生机作出贡献。
他们成了家乡医疗队的“后勤部长”
商会突击队员运送物资。
武汉莆田商会党委书记郭国松每年都要守到最后才离开武汉返回福建过年,而今年因为疫情,他无法回到家乡的海岛,去陪同80多岁的老母亲过个年。
1月23日,武汉莆田商会会长林文豹、执行会长周延文从老家给郭国松来急电,决定从商会爱心微基金率先向武汉市疫情防控指挥部捐款5万元,除夕日商会又组织“爱心奉献日”网上捐款7万多元再捐市疫情防控指挥部,疫情期间募集钱物近百万元全部投入抗疫。1月25日,商会党委又动员留守武汉的会员自愿报名,挑选了一批45岁以下的青壮年党员会员志愿者,组建商会“决战疫情突击队”,原本也是准备随时去为在汉没能回家的困难会员提供帮助。
“郭书记,我们这里缺酒精、口罩,能不能请你们商会帮忙想办法弄一些?””医院需要一批护士鞋,商会汉正街的老板多,可以帮忙想想办法吗?”郭国松陆续接到江汉区民政局、医院等老朋友的电话。虽然商会也有会员有在汉正街做生意多年的人脉关系,但当时老板们都不在武汉,有些货品在仓库里需要自己去取,即使找到了货物,运送也是大难题。
郭国松让突击队队员们分头行动,有的负责联络物资,有的帮助货主办理通行证,有的负责联系车辆运输。从1月25日起,突击队为火神山医院建设单位送去安全物资,为2个街道及4个社区送去千方百计购买到的防疫物资,为2家医院和1家福利院送去食品物资,为莆田援汉医疗队支援各种意想不到的急需物资,还为异地爱心莆商支援武汉提供特别帮助等。
2月13日上午,郭国松接到江汉区的电话,当天下午6点两支福建援汉医疗队就要抵达,希望商会能组队支援政府保障工作。接到电话后,郭国松立刻召集突击队队员集结,简单培训半个小时后,队员们分成三组,一组在外保障急需物质,两组24小时驻扎在酒店里,安排来自福建省立医院和福建协和医院的两支医疗队277人住下来。
当时条件有限,平时很容易买到的水桶、脸盆、拖鞋等生活物资,突击队队员黄永新兄弟俩、黄卫红、朱亚珠等组成的外围保障组都要辗转数十个电话,才能设法从供货商那里买回来。当时一名支援武汉客厅方舱医院的福建女医护需要配眼镜,但又不能外出验光。这件平时半天就能搞定的小事情,大家既要引导医护人员在家乡找到之前的配镜数据,还要辗转联系眼镜协会,寻找合适的眼镜门店,花了一周才帮她配到一副必须的眼镜。
1分钟的“特殊生日”,突击队忙活了一天一夜
为了给医疗队队员过生日,郭国松和队员们全城寻找蛋糕。
看到医疗队每天从医院回来满脸疲惫,食不甘味的盒饭连续吃了几天,保障队队员王高腾、黄各洪、王俊峰等人都看在眼里十分心疼。天气寒冷,加上饮食不习惯,怎么给队员们改善生活呢?大家想到,福建人都喜欢喝粥,不如就在酒店里熬粥,让他们下班回来喝一碗热乎乎的粥再去休息。
郭国松让负责采购的队员四处寻找,买来几个最大型号的电饭煲,在酒店里煲起风味粥,给老乡们换口味。因为医护人员轮班,没有固定的上下班时间,黄各洪每天晚睡早起,直到当天最后一波队员回来喝完粥,他才回房休息,一天只睡3个小时。队员们都感动地叫他“内务部长”。而为统筹保障事务忙碌不停的王高腾也一下子瘦了二十斤。
为了让医疗队队员们吃上家乡味道,突击队队员都当起了“临时厨师”,煮面、下饺子、卤蛋、熬银耳汤,联动闽南商会每天为队员补充一餐福建家乡菜。突击队队员蒋志仙将从家乡带回的几十斤莆田米粉搬到酒店,突击队队员邓魁和妻子一起忙碌一整天,让省立队138名医疗队队员现场尝鲜。
为让医护人员尝到热干面,郭国松带人凌晨3点起来准备,味道一点不差。现场临时搭建的免费“爱心超市”,突击队队员林世乐早晚盘点,总怕缺了什么。不少医疗队队员被感动在自己微博发文,“被老乡照顾的亲切感觉,太好了!”
得知2月20日是福建省立医院3名医疗队队员的生日,这是第一次为队员过生日,郭国松和队员们动员所有人全城寻找能定制蛋糕的地方,终于联系到皇冠幸福里的蛋糕工厂,赶制了一个写着“汉榕相连,心心相映”的生日蛋糕,美女保障队队员给寿星写了暖心的生日贺卡。因为疫情不能聚集,医疗队队员们就在酒店大堂用1分钟简单庆祝了一下这个“特殊的生日”。而为了准备这场生日,突击队队员们、酒店足足忙活了一天一夜。
“疫情就是一次党组织建设的大考、党员信念的测试,特殊时刻党员的精气神必须挺起来、硬起来,必须成为一名真正的‘战士’!”郭国松说,每一个突击队队员都是全身心投入疫情,把家乡的医疗队当成自己的家人亲人。“如果说什么让我们如此安心上前线,那肯定是因为后方可爱的你们,你们的体贴入微让我们遇到任何困难都轻松而解。”福建医疗队离开前,纷纷留下感谢信向商会和志愿者表达感谢。
复工复产,扶持商户求新求变“携手”渡难关
商会沉下心做服务,推动会员企业复工复产。
武汉莆田商会目前有320家会员单位代表,5万多名莆商,党员130多名。3月31日送走了福建援汉医疗队,商会就立刻启动了帮助会员返程、复工复产和疫后重振经济的服务工作。
这么多人要回来开工,如何返程?需不需要做核酸检测?武汉安不安全,怎样避免交叉感染?大家都是做生意的,回来后门面没生意怎么办?疫情期间的租金,能不能减免?还没有回武汉,很多商户就提出了自己的疑虑。商会疫情防控领导小组在线上开会时,就提出“四导”工作,复工复产返程引导、政策引导、防疫引导和创新转型引导。
从4月到5月,一些商贸企业老板和员工陆续回到武汉,但线下的生意确实受到很大影响,只有平时三成不到。商会领导们开始走访会员企业,搜集企业需求。
资金压力大,销量上不去,针对企业实际的困难,商会积极协调各种资源解疑答惑。商会把最新的政策汇编“政企通”送达到每个会员企业,帮助大家充分利用政策,获得贷款、税收、社保和用电等方面的支持,商会党委组织庆祝党的99岁生日“企心协力服务月”送政策、送党课、送信心到企业,遴选一批党建兴业人物和行业创新领军企业。同时,由商会出面协调政府,支持商会商户跟共同的业主谈判,争取最大限度减免门店租金。
郭国松介绍,汉西片区建材市场莆田商贸企业占比大,其中一个民营市场的莆田商户就有百余家,商会出面与街道一起联动做工作,最终市场为商户加大减免租金力度。商会推出了行业振兴创新创效一揽子服务计划,沉下心做服务,工作下沉到会员需要的地方,落实到实实在在的排忧解难上。为帮会员收到远在江苏的一笔几百万项目款,郭国松亲自跑一趟,终于让这笔拖了5年的钱有了眉目。
因为传统商贸企业都是做线下生意,商会为了鼓励企业积极创新求变,主动转型拥抱新销售,经常组织他们线上学习专家课堂,组团到腾讯直播武汉运营中心学习“直播带货”培训课程。其中一家生产蛋黄酥的企业,之前在全国大型商超和零售店都销售很好,疫情过后销量突然下降了9成。了解到政府正在组织百亿百星公益直播带货活动后,郭国松马上联系有关部门帮助他们的产品加入直播带货名单,有的会员食品企业已开始尝试云销售模式。“转型不是换一门生意做,而是在传统的经营活动中注入新的元素和创新的成分,我们主动拥抱变化,相信大家都能渡过难关!”郭国松总是这样对会员们说。
今年商会即将面临5年一届的换届,是会员单位交会费的年份。商会做出了一个令所有会员都想不到的决定:“免收未来5年的会费,但服务不会变,还要提质。”这一项开创性的决定就为企业会员商户减免了数百万元的会费。
“团结就是力量,疫情考验过后,大家还齐齐整整的,就是最大的欣慰。莆田商会在武汉已经发展10年,下一个5年我们也要转变思路,创新创效,不以会费来决定是否享受服务,而是让会员企业以素质和发展来入会,支持培育更多高素质的行业领军企业,支持大家做大做强,为武汉经济重振作贡献。”郭国松坚定地说。 |
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