【上海民生之道路】连载版 民生高楼更新 2012-2-6

HGYG

杨浦区长白街道：限时限地的“神奇”早餐街2012-10-04
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8502038.html
　　在一些居民区，早餐摊是市民生活中不可或缺的一部分，但是呢，伴随着这些流动摊贩的往往是脏、乱、差，怎么才能够既满足老百姓的需求，又不影响正常的道路通行和城市整洁呢，杨浦区长白街道通过限时、限点的管理，让这些早餐摊找到了一种新的存在方式。

从“朝南坐”到“送上门”上海强化政府服务功能2012-10-04
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8502032.html
　　在很长的一段时间里，老百姓对于政府部门的印象都是门难进、事难办、脸难看。为了改变这一印象，十年来上海每年的政府事实工程项目多多少少都有强化政府服务的内容。政府部门已经从朝南坐逐步的转变为主动敲百姓门。老百姓办事正在变得更方便更快捷。
　　顾振华，五里桥街道社区事务受理服务中心的老员工，这两天正忙着把经济适用房的摇号通知书挨家挨户送到居民手中。
　　“经适房的摇号下来了，下来了副，今天单子给你送过来。”
　　市民：“哦，谢谢谢谢。不像以前好象办点事情要跑横一次竖一次，就觉得变化蛮大的，就觉得现在很方便我们的。”
　　1998年，五里桥街道成立全市第一家社区事务受理中心时，老顾就在这里工作，居民感受到的变化，他也深有体会。最早时，受理中心只在工作日开放，仅提供民政、劳动两个部门的几项服务。2002年市政府事实工程第一项就明确，要方便市民办事，社保卡、补卡、换卡等事项实行休息日也能办理。后来各种业务窗户越开越多，一门式服务的理念逐渐明确。
　　五里桥街道社区事务受理中心前台部部长　顾振华：“有劳动，计划生育、社保卡，还有医保，还有工会。只要进一个门就能把事情办了。”
　　不过，一门式服务还有不足，因为办几件事就得排几个队，怎么让百姓更方便？2005年五里桥社区事务受理中心构建起一口受理服务平台，要求每个接待人员都是百事通，一个窗口就能办妥所有事项。
　　市民：“原来都是写好的，这是办低保的，这是办什么的，都是排队的人多。现在就很方便了，每个窗户都可以解决你各类的问题。”
　　五里桥街道办事处副主任　田小兵：“我们从一门式到一口式，从38个窗口归到8个窗口，窗口缩小了但事务增加了。从过去的28个项目到现在的182个项目。”
　　2006年，新建改建100个社区一门式服务机构被列入当年的市政府事实工程，各中心纷纷在便民服务上作文章。比如杨浦区，居民不论户口所在地在哪，到区里任何一个社区受理中心都可以办理事务。从本月开始，全市所有受理中心还将全年无休，不少事项甚至还能上门服务。
　　杨浦区民政局局长　王莉静：“让老百姓少跨一个门槛，少走一个程序，最高效最便捷地可以帮他办好。”
　　与此同时，电子政务也在逐步完善，2002年政府事实工程提到，要在中国上海政府门户网站提供教育、医疗卫生、民政、社保等50项便民查询和设立国家助学贷款申请等项目。不过，当年刚刚起步的门户网站能做到的只是一些办事流程的告知。10年来网站的服务项目却已从原来的50多项发展到现在的2000多项。
　　市政府办公厅电子政务办公室主任　孙松涛：“我现在可以这么讲，我们的社会公众通过政府的网站去办理一些事情，最起码不受时间空间的限制，我们可以交互式地在网上去把一件事情一办到底。”
　　这两天2013年市政府的事实项目正通过门户网站向市民征集建议，电子政务服务还将向移动终端领域不断拓展。

评：这或将成为“柏万青”式的服务到家的自主创新的上海品牌。

HGYG

实行一周六天工作制　沪公积金窗口服务时间节后延长2012-10-05
　　根据市政府进一步方便市民办事的要求，市公积金管理中心决定，从10月8日起延长住房公积金的对外服务时间，市公积金管理中心和建设银行部分网点将实行一周六天工作制，接受职工办理部分住房公积金业务，具体是市公积金中心黄浦管理部、徐汇管理部和浦东管理部（东方路办事处），建行方面也是相对应的黄埔支行、徐汇支行和东方路支行，市住房置业担保公司的营业网点则将延续每周一至周六六天工作制。

18种复合西药纳入基本医保等范围( 2012年10月6日 )
　　昨天从医保部门获悉，18种复合西药纳入基本医保、工伤保险和生育保险支付范围。这些复合西药列入的是《上海市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》乙类药品支付范围，医保支付比例按照主要组成药的乙类药品支付比例执行。
　　这18种复合西药为：复方磷酸可待因片、注射用多种维生素（12）、雌二醇/雌二醇地屈孕酮片复合包装、吡格列酮二甲双胍片、二甲双胍马来酸罗格列酮片、阿仑膦酸钠维D3片、复方氯丙那林溴己新胶囊、氨氯地平阿托伐他汀钙片、氨氯地平贝那普利片（II）、尼群洛尔片、贝那普利氢氯噻嗪片、赖诺普利氢氯噻嗪片、培哚普利吲达帕胺片、奥美沙坦酯氢氯噻嗪片、坎地氢噻片、缬沙坦氨氯地平片（I）、缬沙坦氢氯噻嗪片、拉坦噻吗滴眼液等。

HGYG

流水线“种”出放心豆芽 ——探访全市首个无公害豆芽工厂( 2012年10月7日 )
　　这几天，一些超市里的蔬菜摊位出现了些许变化：原本散装的豆芽钻进了包装袋，打出“菜博士”品牌，2.5元左右一斤，吸引了不少“马大嫂”。豆芽袋装或散装，有什么区别？记者昨天探访了位于嘉定的原野蔬菜食品有限公司。
　　豆芽“浸进去，捞出来”的传统粗放生产方式，在这里被细化成了豆筛选、豆消毒、水处理、加温、恒温、清洗去壳等8道精细工序，每道工序都有严格的标准。走进参观通道，一阵浓郁的豆香扑鼻而来，来自黑龙江和内蒙古无公害生产基地的黄豆、绿豆正在接受筛选，每颗黄豆要在5.5至6毫米之间，每颗绿豆要在3.2至3.4毫米之间，还要剔除其中虫蛀、残破、霉变的，经过消毒再用清水冲洗浸泡5到8个小时，才能放入暗室内的孵化桶，这样孵出的豆芽既有天然的豆香，外形也好看。
　　除了选料，用水也讲究。记者透过无菌孵化车间的玻璃，发现刚萌发出来的豆芽“沐浴”着3%浓度的碱水，从而抑制根须的发育，让茎部有足够的营养生长。而在豆芽此后孵化的6到7天内，由电脑实时监控的流水线每天都自动往孵化桶里喷淋四五次清水，并将室温常年控制在21摄氏度，湿度则保持在85%左右。豆芽成熟后，还要在3个小时内去壳清洗，再放入周转箱，通过传送带进入水冷机，在1分钟内将豆芽的中心温度降至10摄氏度，才能放入包装机打包，最后推进保鲜库，等待发往超市和标准化菜场。
　　常温下豆芽只能保存一天左右，为此，原野还投资建立了冷链系统，16辆冷藏运输车每天凌晨准时驶往各大超市网点，承诺“隔夜商品不上市”。“生产豆芽看似信手拈来，但要做到无添加，也要付出不小的代价。”原野公司总经理沈传世坦言，做食品产业，让人放心绝对是首位，“所以一切都值得”。
　　坚持品质让“菜博士”得到了回报。产品进入400多家标准化菜场，日销量已经占到全市市场份额的三分之一。

秋季养生贴秋膘　方法得当最重要2012-10-07
　　上海入秋已经有一个礼拜了，在我国民间不少地方都流传着秋膘的养生习俗。但是我们现在的饮食结构和生活习惯和以前相比都有所变化了。那么贴秋膘是不是还合适呢，一起去了解一下。
　　俗话说夏天过后无病三分虚，在夏季人们食欲不佳，一旦进入秋天就会开怀畅吃来补回流食的营养和油膘，以备过冬御寒所用。贴秋膘的传统便因此得名，并流传。
　　市民　王老伯：“一个夏天下来，吃些肉，买点肉吃，像青浦红烧肉，以前乡下自己养的鸡，现在秋天正好是童子鸡的时候。”
　　营养学专家提醒，贴秋膘如若贴补过分加上运动不足，则易导致肥胖和三高，比起传统的以肉贴膘，现代人更需要在秋季有针对性的贴营养。由于秋天是流行性感冒以及消化道疾病多发的季节，我们应当多吃一些西兰花、胡萝卜、猕猴桃、香蕉等蔬果，补充维生素膳食纤维等营养物。
　　中山医院青浦分院营养师　周维纳：“纤维素可以帮助我们的胃肠道蠕动，可以增强我们的肠道功能，然后维生素和矿物质可以增强我们的抵抗力。”
　　贴秋膘不能光靠大鱼大肉，也要讲究科学搭配。还要因人因地因食而议，贴秋膘也得挑着吃。

HGYG

愿闻其详，请标题搜索！（如想搜索原文，请不要输入后面日期，以免不找到原文）

嘉定残联探索助残项目社会化 吸引更多力量关爱残疾人需求 2012-10-08
节日期间浦东曹路有支“民间120” 2012-10-08
中秋国庆长假本市消费投诉量增12% 2012-10-08
2彩民长假各获632万头奖 福彩中心提醒勿忘兑奖 (2012年10月8日)

社区干部王桂香:见证上海民生保障体系不断完善 (2012年10月8日)
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8502397.html

咨询、求助、投诉、建议一个号码搞定 12345市民服务热线开通( 2012年10月8日 )
视频链接：
http://www.shanghai.gov.cn/shang ... 11/u21ai665987.html
　　10月8日上午8时，上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。今后，市民遇到涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议，通过拨打“12345”一个号码就能搞定。
　　近年来，本市政府部门和区县为加强公共服务，先后设立了各类政务服务热线230多条。这些热线在服务市民，发挥很大作用的同时，也遇到了热线太多，不方便市民记忆和反映问题，热线分属于不同条块，遇到跨部门问题难以协调落实，以及缺乏统一的管理机制和服务标准，热线服务质量参差不齐等问题。为了科学整合并利用各类行政资源，最大限度地方便市民咨询、求助和反映问题，及时解决市民诉求，提高政府办事效率，市政府决定设立“12345”市民服务热线，并纳入今年市政府重点工作。5月15日，市政府常务会议听取并原则同意市民服务热线建设方案后，市民服务热线建设进入“快车道”。市政府成立了市民服务热线领导小组，全面统筹推进热线工作。市政府办公厅协调支撑、市信访办牵头负责、各相关部门联动响应，经过4个多月紧锣密鼓的筹建，全市互联互通的市民服务热线工作网络基本形成，市民服务热线建设工作基本就绪。
　　市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈市民服务热线。
　　“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线，主要受理并办理市民提出的以下事项：各类政策和公共信息咨询；生产生活中遇到的非紧急类求助；涉及政府公共管理和公共服务的投诉；对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见建议。为切实维护市民利益，涉及人生、财产安全的紧急求助，市民仍应直接拨打110、120等应急电话。市民来电反映诉求时要清晰客观地陈述事实，留下真实姓名及有效联系方式，以方便市民服务热线及时办理并回复。
　　市民服务热线呼叫中心是市民服务热线的第一“窗口”，热线受理员是热线的第一“形象”。目前，呼叫中心设200座席，460名热线受理员。这460名平均年龄不到30岁的热线受理员，为了能接好办好市民电话，在过去的3个多月的时间里接受了高强度、有针对性的行政知识培训，到相关委办民生热线跟听，并进行了1个月的模拟接听，目前已基本能适应市民服务热线工作需要。考虑到市民服务热线需要一个发展完善的过程，从方便市民出发，市民服务热线开通后，对目前市民较为熟悉、话务量较大的民生热线，采取“双轨过渡，优势互补”的方式，保留12333、12319、12315等26条全国特服热线，市民需要时仍然可以拨打这些热线。
　　试运行期间，市民服务热线工作时间为上午8时到晚上8时。待热线稳定成熟后，将实行“7×24小时”全时服务，并逐步开通传真、电子邮件、短信、视频等服务方式。
　　市民服务热线将本着“市民至上、倾心服务”的宗旨，积极响应市民呼声，及时妥善解决市民诉求，努力把市民服务热线建成市民的贴心热线、政府的高效热线，为本市加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”营造和谐良好的社会环境。

HGYG

40分钟接到反馈 “12345”市民服务热线电话试运行( 2012年10月8日 )
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8502388.html



　　10月8日上午8时，“12345”市民服务热线电话开通试运行。新民晚报记者现场直击第一个市民来电由接入到转送工单，再到二级承办单位接手处理的全过程。
　　上午7时50分，呼叫中心内，200位身着白衬衣和蓝色套装的话务员头戴耳麦，正在做热线开通前的最后准备。在他们面前有两个液晶显示屏，一个是“12345”市民热线的系统页面，另一个是“知识库”，其中有包含社会管理、建设交通、经济综合、公用事业等门类的公共信息。每个人的桌上有一沓厚厚的“来电接听处理流程”。现场还有两名来自复旦大学和上海外国语大学的志愿者，专门提供英语服务。
　　上午7时59分，值班长要求所有话务员切入系统准备。
　　上午8时，伴随着此起彼伏的“您好，请问有什么可以帮您”，原本安静的呼叫中心骤然“喧闹”起来，200个座席几乎全满。15分钟内，接入电话就达到了200个。第一个打进热线的是家住宝山区泰和新城的陈辉，年近八旬的陈老伯需要坐轮椅出行，昨天他经过水产西路祥和路时，轮椅车的小轮子卡在了道路凹陷中，差点翻车。陈老伯说，这块坑洼处是长条形的，路北浅、路南深，而且此处没有人行道，给非机动车和行人带来不便。“昨天差点摔一跤，今天碰到热线开通，就打个电话试试看。”陈老伯说，这条道路原本属于小区内道路，现在可能已经转为市政道路了，应该找哪个部门，他也吃不准。
　　5分钟后，话务员填妥所有信息，上传这条工单。
　　上午8时27分，系统显示，工单经审核后已经派发至二级承办单位市建交委处理。目前，已有包括17个区县和33个委办局在内的政府部门与“12345”市民热线联网，这边一旦派单，那边就会收到短信提醒。
　　上午8时40分，系统显示，二级承办单位已经着手处理：已联系市政部门，要求尽快处理，反馈期限15日。同时，陈老伯也先后接到了小区物业、顾村镇政府市政科负责人的反馈电话，“他们说会到现场去看一下，那我就放心了。”根据流程，凡是24小时内不能办结的事宜，承办单位在一个工作日内需先行联系市民，再行处理。
　　记者看到，呼叫中心的大屏幕上滚动显示所有话务人员的工作状态，以及接入电话的总数和分类统计数据。截至上午11时，“12345”市民热线在3小时内共接到市民来电3602个，主要以咨询、求助为主，这两类占来电总量的73.9%。

HGYG

愿闻其详，请标题搜索！（如想搜索原文，请不要输入后面日期，以免不找到原文）

EMS调低同城快递价格　快递价格战并无空间2012-10-09
金山建群众工作三级网络 对群众诉求可一站式接待、一揽子解决 2012-10-09
逾27万张月饼票逾期未提货 大部分生产企业依旧“按票供货” 2012-10-09

本市将试点居家护理费用医保支付( 2012年10月9日 )
　　“十一”前夕，市人大常委会透露，本市将启动老年护理保障试点，探索依托基本医保制度，对经过评估达到一定护理需求等级的高龄老人试行居家护理费用医保支付政策。在医保支持居家护理之外，怎样的护理保险制度既能让财政付得起，又能适应老龄化的现实需求？今天上午，记者从在沪全国人大代表专题调研中获悉，居家护理“两条腿走路”更有前途。
　　6.7%沪籍老人失能半失能
　　在沪全国人大代表提交的“2012年关于我国特大型城市应对人口老龄化挑战的调研报告”显示：解决老年护理需求，已是应对老龄化挑战的重要一环。
　　目前，沪上失能和半失能老人约占沪籍老年人口的6.7%，老年护理问题尤为突出。2009年以来，市人保局牵头开展“老年护理保障计划”调研，形成了较为成熟可行的操作方案——整合现有的家庭病床、居家养老、机构养老等养老服务资源，对一定年龄以上、因病或生理功能衰退导致生活不能自理，经评估达到一定护理等级的城乡老年居民，给予老年护理费用专项补贴。
　　近阶段，本市拟从80岁以上、护理需求达到中、重度失能老人起步，选择部分区县、街镇试点居家护理医保支付。补贴经费可由医保基金和个人两方负担。其中，经济困难老人的个人负担部分由政府给予一定补助。根据情况逐步增加政府投入，研究建立老年护理专项基金。“但这个方案存在筹资渠道单一、医保基金使用、护理资源整合等障碍，落实起来难度不小。”全国人大代表张喆人认为，居家护理需要商业保险介入。
　　财政支持商业保险可兼而有之
　　上海早在1979年就进入老龄社会，但直到近期才出现专业的居家照护机构。
　　今年3月，“80后”张军在沪上开出第一家民企性质的专业居家照护机构，目前这样的机构沪上有4家。张军服务的老年家庭从最初的10来户发展到如今的40多户，这些老人中，90%以上都需要专业照护。而且，这些老人都达到了每月3000－5000元的中等收入水平。
　　“要先有专业机构提供照护服务，然后商业保险才有支付对象。”张军说，这种保险是老人花钱买保险，保险公司为老人获得照护服务埋单，钱是付给专业照护机构的。
　　在养老专业领域，人们普遍认为，借鉴别国经验，我国试行财政支持和商业保险兼而有之的护理保险制度更为可行——通过专业评估，让经济困难老人得到财政支付的照护保险，非困难老人通过商业保险得到照护服务。为此，在沪全国人大代表专题调研报告建议国家给予上海先行先试的政策，积累经验。

HGYG

办好12345热线服务好广大市民 韩正察看开通首日运行( 2012年10月9日 )



　　12345市民服务热线10月8日上午8时开通试运行，本市原有的230多条各类政务服务热线集中到一个平台，涉及政府公共管理、公共服务方面的非紧急类咨询、求助、投诉和建议，只需拨打一个号码。上午11时许，市委副书记、市长韩正前往12345呼叫中心，察看市民服务热线开通首日的运行情况。
　　在一楼大厅，韩正和常务副市长杨雄一行听取了情况介绍。12345市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打电话后，接听的热线受理员将依据知识库信息直接解答咨询类问题；不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，将通过内部系统即时转交相关区县和部门办理；相关区县和部门要妥善办理来电事项并回复市民，同时把办理结果反馈市民服务热线。韩正说，12345市民服务热线是一个服务平台，更是对各级政府部门的监督。要让广大市民知晓这个热线，通过热线的接听、办理、回复工作，更好地服务市民，同时促进政府把各项工作做得更高效更实在。
　　四楼话务大厅的显示屏正实时显示热线接听的各项数据。从早上8时开通到中午11时许，200个坐席已经接听电话3574个，主要涉及建设交通、社会管理等领域的咨询、投诉和建议，其中三分之一已经由受理员当场解答，剩余内容进入工单办理程序。
　　韩正向受理员详细了解上午市民来电所涉及的内容，并戴上耳机倾听了几位市民的来电。他叮嘱12345热线负责同志，日常工作中要及时对市民集中反映的问题进行总结和分析，及时报相关部门作为完善民生工作的重要依据。
　　12345呼叫中心试运行期间设200坐席，460名热线受理员，平均年龄不到30岁，均经过专业的行政知识培训。现场还有人保、民政、工商、质监、环保、市容绿化等17个委办局和供气、供水、供电单位的工作人员，确保12345试运行期间各部门协同工作的“无缝衔接”。除提供普通话和沪语服务之外，12345热线还能够提供英语、日语、韩语、西班牙语等外语服务，来自本市高校的20多名上海青年志愿者是外语服务团队的主力军。韩正与呼叫中心的工作人员交谈，询问大家之前的培训内容和热线开通之后的工作时间和轮班情况。他希望各方面形成合力，通过大家的辛勤工作，办好12345市民服务热线，服务好广大市民群众，促进政府把各项工作做得更好。

"市容热线"全年无休快速处置 曲阳街道市容服务投诉降三成( 2012年10月9日 )
　　“喂，是市容热线吗？”前不久，虹口区曲阳路街道“市容环境热线55885112”接到居民沈先生的投诉电话，诉说一些商家的灯光扰得附近居民夜晚无法入睡。“市容环境热线”工作人员接到电话后，立即与街道相关部门取得联系。一个多小时后，职能部门就派人到现场与沈先生商量解决方案，这令沈先生又惊又喜：“市容环境热线办事真快！”
　　这条新设立的“市容环境热线”，是曲阳路街道首创的“一站式”市容服务的重要环节。今年初，曲阳路街道不少居民在社区代表大会反映，居民生活中遇到市容环卫方面的烦心事常常投诉无门，即便投诉后也常常要苦等回音。这让街道负责人颇受触动。为此，街道特将一处供科室办公的上下两层的房屋腾出来，把原本分散各地的城管分队、协管队、爱卫办、市容所、房管办等全部进驻合署办公；同时在全市率先组建市政市容管理服务中心，设立联合接待服务大厅，将原先的“夏令热线”扩大为全年无休的“市容环境热线”，使居民遇到生活上的烦心事能在短时间内得到解决和帮助。
　　记者在热线办公室看到，“市容环境热线”受理包括市政市容、绿化环保、环境卫生、城管执法、食品安全、防台防讯等10余个内容，均与市民日常生活相关连。街道还印制了5000余张写有联系电话和电子邮箱的联系卡，发放给社区居民，便于居民拔打热线电话和发邮件联系。
　　家住松花江路2707弄底楼的居民宁辉日前向街道“市容环境热线”反映，2707弄大门口两边的绿化带被一些小商小贩踩踏，绿化遭到损坏，还在里面大小便，大热天气味难闻，害得底楼居民连窗也不敢开，影响了周边居民的日常生活。工作人员接听热线后，立即赶赴现场勘察，发现问题确实存在，便与负责这一地块绿化的虹元园林建设发展公司取得联系，希望能尽快协调解决。虹元公司接到处置单后，与曲阳路街道相关部门一起现场办公制定解决方案，数天后公司便派人到现场补种绿化，并协商如何确保这一地区保绿护绿的措施。投诉居民对此非常满意，专程向市容服务中心赠送了锦旗。
　　记者了解到，联合接待服务大厅的设立和“市容环境热线”的开通，改变了以往居民遇事往市、区有关部门上访的局面，许多事情都能在家门口得到解决。一组数据显示，曲阳路街道今年3月设立联合接待服务大厅和“市容环境热线”以来，有关市容市政等方面的投诉信访明显下降，下降幅度同比达到三成左右，而接待服务大厅受理的80余件投诉也件件得到了解决。

HGYG

老公房居民用上“爬楼机” 徐家汇街道成本市首批试点社区( 2012年10月9日 )



老公房居民用上“爬楼机”
　　老公房没有电梯，老年人上下楼梯的难题怎么解？徐汇区徐家汇街道尝试用爬楼机代步，虽使用效果不错，但因知晓度不高，而且缺少专业操作人员，推广尚有难度。
　　徐家汇街道仍有不少上世纪五六十年代建造的老公房。这些房屋楼道狭窄，无法加载电梯，每天“上上下下”成了住在里面的老年人和残疾人的烦心事。今年7月，市残疾人辅助器具资源中心开始生产爬楼机，徐家汇街道成为本市首批试点使用社区之一。街道社保科赵峰介绍，目前街道王家堂、虹二、陈家宅、南丹、零陵等居委都配置了厂方捐赠的爬楼机，实际使用效果也不错。几天前，有位妇女向虹二居委求助，希望派人送她丈夫去医院吊针。她丈夫下半身瘫痪，出门不便。现在有了爬楼机，比过去省事多了。
　　记者昨天在王家堂居委体验了爬楼机登楼的滋味。这款爬楼机看上去像普通的轮椅，爬楼时背对楼梯坐好，身子后倾，操作人员启动按钮，底座下的支架慢慢撑起，把两只小轮子移至上一级台阶，然后依次爬上去。尽管爬楼时并不怎么颠簸，速度也可自控，但初用者仍难免有点“吓丝丝”。陪同的居委干部告诉记者，“这儿的老公房楼道都较窄，按规定台阶宽度为22厘米，这幢楼只有19厘米，使用起来不太得心应手。”居委主任劳金芳说：“爬楼机对残疾人和老人肯定是件好事，但机器自身较重，需要专业人员操作，每次使用都要厂方派专人上门辅导。”据悉，由于使用率较低，生产爬楼机的厂家已到街道查看试点情况，表示会针对居民的建议改进方案，把好事做好。

上海：涉“公”事务一号通　12345市民热线启用　上海：26条全国特服热线永久保留2012-10-09
　　这些年呢，许多政府职能部门都推出了政务热线，我们粗略的统计一下，就有230多条，热线太多了，给市民带来了不方便，昨天呢，12345市民服务热线正式的开通了，今后涉及到政府公共管理、公共服务方面的非紧急类咨询、求助、投诉和建议，一个号码就可以搞定了，不过在这，我们需要提醒各位的是，像110、120这些紧急的电话，还是得分类拨打。
　　12345热线开通后，记者试着拨打了这一号码，在短暂的等待后，立刻有话务员接听。
　　“您好，请问有什么可以帮您？”
　　记者在12345的呼叫中心看到，这里共设有200个座席，共有460名经过专门培训的受理员轮流上岗，由于是试运行阶段，全市17个委办局还派出精通各部门政策法规的专家现场坐镇，截至下午4点，12345市民服务热线已接听电话4966个，接通率达95．11％，其中咨询类约占一半，投诉举报类约为13％，部分由受理员当场解答。不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议将通过内部系统及时转交相关区县和部门办理。
　　12345热线管理办公室负责人　薛秋芳：“从来电情况来看，主要是城市建设类、社会管理类。这两大类与我们整个上海的，大城市的背景是吻合的。”
　　据了解，按照“双轨过渡，优势互补”的原则，12345热线开通后，上海不仅将继续保留12319城建热线、12315消费者投诉热线等26条全国统一的特服热线，其余的200来条热线电话也将暂时保留，将来会根据市民的需求和实际运行情况再作取舍。

上海:惠民变化 悄然发生 (2012年10月9日)
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8502562.html

HGYG

愿闻其详，请标题搜索！（如想搜索原文，请不要输入后面日期，以免不找到原文）

徐汇区chutai七条创业扶持新政 扶持力度为历年之最 2012-10-10
宝山启动创建创业型城区工作 计划3年帮助2000人创业带动1.2万人就业 2012-10-10
中宣部中央综治办上海市委在京联合举办杨兆顺先进事迹报告会 2012-10-13
白天走街串巷晚上下班不下线 天平社区干部上网拓展服务 2012-10-13

光明“北国珍禾”新米上市　口感香糯市民青睐2012-10-10
　　说到东北大米您可能首先想到的是虎林大米。而现在申城市民又多了一种选择，来自黑龙江农垦的北大荒新米“北国珍禾”今天首次进入上海市场，该品种精米率超过70％，口感更加香糯。
　　上午10点，满载着首批光明东北新米的20多辆物流车从位于闽杭的中央储备粮上海直属仓出发，陆续运往各大超市和光明粮油评价店。在这家世界联华超市，“北国珍禾”新米刚摆上货架，就引来了不少消费者。在品尝区，现煮的新米饭香气四溢。
　　市民：“香和糯有嚼劲。”
　　市民：“刚刚尝了一下口感特别好。”
　　市粮食局统计，目前上海的地产大米只占整个市场份额的20％　，而东北大米因其口感香糯倍受伤害市民的青睐。
　　光明米业总经理　张国江：“（东北）那个地方土地肥沃，非常适宜水稻生长。”
　　市民：“我们在东北生活了十年，看着他们是怎么抽地下水种水稻的，就想尝尝味道。”
　　此次“北国珍禾”新米首次进入上海，10公斤一袋目前的促销价仅为53．9元，优惠期15天过后，每袋将恢复63．9元的售价。

九三学生中央来沪调研妇女就业2012-10-11
　　今天全国政协常委九三学社中央副主席邵鸿一行来沪调研，就提高家政服务业战略地位扩大城乡妇女就业领域召开专题研讨会。上海市副市长九三学社市委主委赵雯致辞。会议透露，目前上海家政服务从业人员超过50万，现正在长宁、徐汇、松江的部分社区试点建立公益性家庭服务组织，对家政服务人员进行标准化培训。

2012年上海职工岗位练兵技能比武活动月启动2012-10-11
　　2012年上海职工岗位练兵技能比武活动月暨虹口区职业技能大赛开幕式今天举行。市人大常委会副主任、市总工会主席钟燕群等出席。开幕式上市总工会命名了首批10家上海市职工技能实训基地。

川沙美食盛会　农产品人气旺2012-10-11
　　另外这几天浦东川沙镇也在举行美食盛会，农家土特产，南北干货，老上海臭豆腐，新疆烤羊腿等各种风味美食应有尽有。尤其农产品的人气合外旺，猪皮干、烤腹干、皮筋干等土特产特别受市民欢迎。
　　而且价格也比较实惠，此次美食节将持续到10月18日。

东方早报：上海500户家庭阳台上建菜园2012-10-11
　　最后我们再快速浏览一下《东方早报》，上海500户的家庭阳台上会建菜园。
　　市妇联是在徐汇、黄埔、宝山三个区试点阳台种菜的项目，其中操作是非常的简便易行，所以文章的副标题用到的是傻瓜化的操作。

HGYG

早晨快报　周永康会见杨兆顺同志先进事迹报告团　杨兆顺先进事迹报告会在京举行“草根书记”感动众人2012-10-13
　　中共中央政治局常委、中央政法委书记、中央社会管理综合治理委员会主任周永康昨天在北京亲切会见了上海市普陀区桃浦镇紫藤苑居民区党总支书记杨兆顺及杨兆顺先进事迹报告团成员并同大家座谈，而在人民大会堂的报告会上，紫藤苑居民委员会主任王立国等人声情并茂的讲述了自己和杨兆顺相识相处的故事。

上海：首次超市“网络晒价”同款商品差距近一倍2012-10-13
视频链接：
http://imedia.eastday.com/node2/ ... de630/u8503343.html
　　在昨天的节目当中，我们也为各位做了详细的介绍，为了方便消费者省时省力的比价，明明白白的消费。从本月开始，上海将定期在发改委网站和上海发布微博等平台公布超市的价格信息。昨天是第一次公布全市10家大型综合超市，48家门店的小包装食用油的价格。但是让人吃惊的是，就是这同一款商品，在不同超市售价竟然相差近一倍。
　　在上海市发改委网站上，大约50款食用油在各大城市48家门店的价格一目了然，同一款油在不同超市，甚至在同一家超市的不同门店价格各不相同，红字表示的卖的最贵的，绿色的则是便宜的，像一款5升的福临门天然谷物调和油最贵的卖到70块1，最便宜的超市只卖的39．9，差距几乎达到一倍，连供货商也有些吃惊。
　　福临门供货商：“有点吃惊，这个价格，也可能是它自己系统里面卖场的里面自己定的价格。”
　　这种差异在这次公布的名单上笔笔揭示，比如2升的海狮山茶子油最贵等卖169．1，最便宜的只要109块9相差60块。
　　市民：“一般在几块钱之内还可以理解，你这个（相差）几十块钱就不对了”
　　统计显示，此次公布的10家超市中，乐购和欧尚的门店分别包揽了超过10个最贵商品，名列前茅，对于这样的网络晒价，市民表示十分欢迎。
　　市民：“哪里便宜往哪里走。”
　　市民：“（超市就）不能随便涨价呀，大家差不多就可以了。”
　　市民们同时希望比价公示渠道能在增加。
　　市民：“上网的话年轻人多一点，家里面老人就不是很方便，报纸天天可以看的”
　　据悉去年，7月开始，金山区在上海率先定期公布超市日用品价格，一年多来，金山区电器类产品，平均降价约10％。日用百货类和食品类价格都有接近5％降幅。

HGYG

共产党员时刻把群众放在心上——杨兆顺先进事迹报告会侧记( 2012年10月13日 )
文章链接：
http://www.shanghai.gov.cn/shang ... 11/u21ai668309.html
　　“有人说，居民区都是些婆婆妈妈的小事。可我觉得，每家每户的事关系到社区的稳定、邻里的和睦和生活的幸福，我们解决了这些小事，就是为国家、为社会的平安和发展打下了一个根基，为建设和谐社会出了一份力。”
　　“十多年的社区工作，也让我收获了无数的幸福和欢乐。我深深体会到，只要你给群众一份爱，群众就会给你十分情……我要把为紫藤苑居民群众服务当做我一生的福分、终身的追求！”
　　10月12日上午，在北京人民大会堂，当杨兆顺以嘹亮的嗓音做完报告时，会场上响起了持久而热烈的掌声。
　　作为紫藤苑小区居民和杨兆顺的同事，紫藤苑居委会主任王立国亲身经历了小区脱胎换骨的变化，亲身体会到凝聚在居民心头对杨兆顺的浓浓亲情。“我们都喜欢叫老杨‘草根书记’，因为他把根深深地扎在居民群众中，为群众办事不讲条件，不怕困难。”王立国说，老杨让小区党员带头管好自家人、看好自家门、护好自己楼，调动起小区200多名党员的活力，成为小区建设管理的中坚。为方便居民、丰富生活，杨兆顺带领居委会在普陀区开通了首个“便民服务信息平台”，在小区举办起“月光下的电影节”，组织起老年时装表演队，开设了小区居民荣誉室。当她介绍到杨兆顺磨破嘴皮给居民老周170多公斤的儿子找到工作，不辞辛劳为居民老裔解决实际困难，按规定帮其母亲办了低保，给他儿子报上户口，还跑了十年最终找到他的户口底根等所办一桩桩实事的场景时，不少听众眼眶湿润了。
　　曾多年在紫藤苑担任社区民警的普陀公安分局人口办副主任徐志刚用“温暖”谈了他在杨兆顺身边工作的感受：“扶危济困，雪中送炭，把家的温暖送到困难群众心坎，用爱筑起平安建设的堤坝。”他还介绍了老杨的“草根智慧”，摸索出行之有效的社区管理办法。他说，老杨针对紫藤苑地处城乡结合部、租住人员多、成分杂的实际，在排摸和登记造册基础上，进行“分色动态管理”，使小区外来人口现状一目了然。世博会来临之前，紫藤苑还建立了上海第一部“社区信息词典”，囊括了7000多名实有人口的各方面资料，连谁家有什么助动车、谁身上有什么特征都一清二楚。面对不断出现的居民纠纷，老杨提出设立自家人调解室和楼组“老娘舅”，最大限度地消除了双方的隔阂感、逆反心里和种种顾虑，激发起居民当家作主的热情。
　　从一个失去生活希望、无所事事的人，到一名活跃在紫藤苑社区的残疾人助理员，发生在张斌身上的这个巨变，离不开杨兆顺的倾心帮扶。今天，张斌细腻地讲述了自己和小区里其他残疾人家庭的故事。“杨书记像父亲、像兄长地和我唠叨家常，鼓励我是男人就像男人般地站起来。渐渐地，我的心苏醒了。”“他关爱、引领着紫藤苑那些曾经像我这样的人，正重新起航，追寻着梦想。心有情，爱无疆……”
　　上海电视台普陀记者站记者吴越凡跟踪参访紫藤苑多年，也惊讶于风风火火与细致入微这两种不同性格，怎么会完美地结合在杨兆顺一个人身上。他感悟到：杨兆顺不仅用心，而且会用脑。不仅善于做，更加会思考。其“八字工作法”既朴实又管用，让一个曾经问题丛生、矛盾交织的小区如今成为市级安全小区、文明小区，让那些曾经沉迷堕落、身陷困境的“边缘群体”如今找回自信和幸福生活。“在一个特别的地方，要做出特别的业绩，真的需要一种有着特别坚持的特别的人！在我和紫藤苑居民心中，杨兆顺就是一位时刻把群众放在心上的共产党员。”
　　报告会上，每一位听众聚精会神，被杨兆顺的事迹所感动；报告会后，许多人利用等车间隙交流感受，为杨兆顺的精神所感召。
　　西长安街西单北社区治保主任张爱珍说，听着报告，感同身受，许多事好像就发生在自己工作的社区一样。杨兆顺同志的事迹平凡中见真情、见伟大，说的也很实在。他善于用朴实平淡的言行化解社区矛盾、解决居民问题，在群众最困难的时候及时出现在他身边，是真正走入老百姓的心中的基层干部，拉近了党和政府与基层居民的距离。正如他所说，做社区工作一定要换位思考，设身处地为群众做实事。
　　德胜街道新南社区书记王兰渝说，杨兆顺的事迹不仅感人，而且做法新颖，他的“八字工作法”值得借鉴，希望有更多的资料，让更多的社区工作人员学习。社区工作内容繁杂，大小事情不断，头上千条线，到社区就是一根针，这就更需要创新工作方法，提高科学化管理水平，杨兆顺全心全意为人民服务的精神确实值得学习。
　　中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈训秋出席报告会并讲话，中宣部副部长申维辰主持报告会，上海市委副书记殷一璀，市委常委、宣传部部长杨振武，市委常委、政法委书记丁薛祥出席。

杨兆顺先进事迹报告会在京举行“草根书记”感动众人2012-10-13
　　在人民大会堂的报告会上，紫藤苑居民委员会主任王立国，紫藤苑残疾人助理员张斌，普陀区公安分局人口办副主任徐志刚，上海电视台普陀记者站记者吴越凡声情并茂的讲述了自己和杨兆顺相识相处的故事。
　　紫藤苑社区残疾人助理员张斌因功致残，是杨兆顺的鼓励，帮助他从绝望中走出来，并能去帮助去他的残疾人。
　　普陀区桃浦镇紫藤苑社区残疾人助理员　张斌：“（老杨跟我说）你要做个自食其力，对社会有用的人，听到这个话，我一下子感觉到了被需要的温暖。”
　　报告团成员讲述的几个小故事，勾勒出杨兆顺13年的辛勤耕耘，和紫藤苑的巨大变迁。
　　上海电视台普陀区记者站记者　吴越凡：“随行的司机老陈说，恐怕你走遍全上海，也找不出第二个这样的小区了。”
　　面对赞许和荣誉，杨兆顺也道出了自己的心声。
　　上海市普陀区桃浦镇紫藤苑社区党总支书记　杨兆顺：“曾有人问我，一个大男人整天做谢谢婆婆妈妈的小事，有多大价值，碰到有人不理解，挨骂受气遭白眼，甚至挨打，心里不委屈，不害怕。这些我不是没想过，可是与我所做的相比，组织、同时和小区居民给我的更多。十多年来，我能够全心全意投入到为小区居民服务当中，无怨无悔，主要源自于感恩之心。”
　　中央综治委各成员单位有关同志，和首都干部群众代表700多人参加报告会。上海市委副书记殷一璀，市委常委宣传部部长杨振武，市委常委，市委政法委书记丁薛祥出席报告会。

公共服务窗口延事首个周末　社区中心开门迎客2012-10-13
　　根据市政府决定，全市20个政府部门的41个公共服务窗口，从九月底开始，逐步延长开放时间，其中209个街镇，社区事务受理服务中心，除了部门郊区县，都将实施7天工作制。
　　今天是上海公共服务窗口延时实施以来的第一个周某，在金山区，社区服务中心房管局民政局等相关服务部门都敞开大门，迎接前来办理业务的市民。
　　一大早，市民戴先生第一个走进了石化街道社区服务中心，戴师傅说，由于他需要办理业务的材料，昨天晚上才送到他手上，幸好今天社区服务中心开门，否则又得拖到下周。
　　市民　戴先生：“我怕这个东西过期，今天赶过来，能办掉就办掉。”
　　在金委镇的社区服务中心，日历工作繁忙的张女士，在得知周末也能在社区服务中心咨询业务的消息之后，一大早也赶了过来。
　　市民　张女士：“今天休息才过来咨询一下社保和农保，我来查询一下。”
　　为了做好严实服务工作，各服务窗口也分别在人员内部排班，服务设备，后勤管理等方面做了细致周到的安排。区政府相关单位还组成督察队，对辖区内11个街镇工业区的公共服务窗口进行了督察。
　　石化街道社区事务中心主任　谭碧丽：“我们的员工采取了轮流休息的形式，有一半的员工星期六星期天正常上班，我们的窗口基本上全部对外。”
　　按照计划，最晚到年底前，全市社区事物受理中心将全面推行七天工作制，193项居民服务事项也将悉数纳入社区事务受理服务中心范围。

HGYG

民情“五会”畅通渠道服务居民 田林社区组团式服务有了长效机制 2012-10-14

各地美食汇聚江湾　南北干货集中展销2012-10-14
　　喜欢美食的食客们要关注这条新闻了，这两天一场别开生面的中华美食暨全国特色农副产品土特产博览会正在杨浦的江湾体育场举行，现场可谓是各地美食云集，您足不出户就可以尝遍了大江南北的特色风味了。
　　秋日里的江湾体育场可谓人头窜动，在展会现场，绍兴的臭豆腐，台湾金牌烤乳鸽，还有蟹黄牙签肉，铜锣烧，这些集聚地方特色的风味小吃光看看就让人垂涎欲滴在这其中，臭豆腐可以说是上海市民最为熟悉的街头小吃之一了。您桥这位顾客刚吃原一大碗，这会又来买了。
　　顾客：“外面是酥的，里面是嫩的，很好吃的，外酥里嫩。”
　　除了地方美食，展会上还有各地南北干货等农副产品销售，像东北的红姑娘，宁夏的枸杞，新疆的大枣，大连的海参，以及黑龙江小兴安岭的各类野生菌菇等，据了解，本次展会将持续到10月24日结束，有兴趣的市民不妨亲自到江湾体育场去品尝一番。

HGYG

愿闻其详，请标题搜索！（如想搜索原文，请不要输入后面日期，以免不找到原文）

“联席会议”让小区由乱到治 宝山区华欣苑成立社区自治机构 2012-10-15
育种人农技师相偕来沪“吆喝” 上海粮源基地虎林新大米全面上市 2012-10-15
创业促就业“我们也能行” 申城首家盲人网店义务传授经验 2012-10-16
“妈妈局长”的“就业经” ——记全国就业先进工作者赵婧含 2012-10-17
让贫困山区孩子读上书籍杂志 本市340个小区首设爱心捐书点 2012-10-18
本市部分小区试点老公房加装电梯 2012-10-18

徐汇区试点社保政策网上对接 受助个体可获个性化政策清单( 2012年10月18日 )
　　不同的家庭，不同的人员，遇到困难了、失业了、生病了，能享受怎样的社会保障？以前不少困难人员面对这些问题习惯找社区干部打听，或是通过“关系”得到信息。今后，徐汇区的困难人员只要到徐家汇社区事务受理中心大厅登录“政策解答专家系统”，根据“市民知道”栏目提示，输入自己基本情况，就能得到“量身定制”的政策建议清单。
　　通过社保政策和受助个体在网上对接，给受助人员开列“个性化”的社保政策清单，这在本市尚属首创。据悉，这也是徐汇区依托电子政务平台，加强政务公开和政务服务的全国试点工作。
　　政策多了市民茫然
　　据了解，目前社区事务受理中心的190多项服务事项全部公开。然而，公开了，并不表示问题没有了。正如失业的杨阿姨所说，以前政策不公开，神秘；现在那么多政策放在你眼前，茫然。记者在徐家汇社区事务受理中心看到，50岁出头的张师傅在翻看政策宣传资料，只见他这份材料看看，放下了，那份材料看看，又放下了，一脸无奈地对记者说：“虽然政策都是公开的，可要在这么多的政策中找到适合自己的政策还是蛮吃力的。”
　　按图索骥一目了然
　　记者随后建议他登录办事大厅里的“政策系统”。张师傅根据系统提示内容，把“户籍”“年龄段”“家庭情况”“持证情况”等内容一项一项点击进去后，系统很快跳出一份由“大龄协保人员就业补贴申请”、“在职、退休职工参加住院互助医疗保障计划申请”等16项社保事项组成的政策建议清单。
　　张师傅看着清单感叹道：“虽然很多政策早就享受到了，但先前咨询过不少人，没有一个人能够说得这么全。”张师傅怕记不住，打印了一份“在职、退休职工参加住院互助医疗保障计划申请”办理要点，揣进兜里，准备回去好好琢磨。
　　有不少社保政策，由于各个受助人的情况不同，有些政策你能享受，他就不能享受，由此也经常让受助人产生一些凭“关系”办事的疑惑。政策系统“认条件不认人”，也就避免了这些尴尬。大学生小李是支内子女，有过一段创业经历。查询结果显示，他能享受6项社保政策，其中一项“申请开业贷款担保须知”，让在一旁观看的张师傅很羡慕。
　　办事进度随时可查
　　徐汇区政府相关部门负责人介绍，“政策系统”也有方便受助人办事的功能。除了免费打印功能，有些需要若干个工作日才能办结的事项，受助人将得到一张“一码通”条形码。受助人如果想知道办到什么程度了，只要将“一码通”在系统的“事务查询”页面上照一下，就能查到事项走到了哪个部门，办到了什么程度。据了解，“政策系统”目前还在试运行，等进一步完善后，将在全区各街镇的社区事务受理中心推广。

HGYG

青草沙水源地项目全面完成 全市受益人口已达1300万( 2012年10月18日 )



　　继9月底向川沙水厂供水后，青草沙水库10月18日起向南汇航头水厂和惠南水厂输送长江原水。至此，经过15年论证、5年规划建设，全球最大的河口江心避咸蓄淡原水水库青草沙水源地原水工程的规划项目已全面完成，全市的受益人口已达1300万。
　　记者从市水务局和城投总公司了解到，航头水厂和惠南水厂是目前南汇地区两家最大的自来水厂，设计供水能力均为24万立方米/天，供水范围覆盖南汇大部分地区，服务人口120万人。据介绍，在南汇地区还将规划新建两座水厂，将新增供水能力60万立方米/天，均使用青草沙原水，原水管道目前已经建设到位。届时该区域的饮用水质将得到进一步提升，实现供水范围全覆盖。
　　据市水务部门提供的信息，2010年底前，上海市饮用水水源主要依靠黄浦江，其所供原水约占本市原水供应总量的70%。青草沙水源地全面建成后，长江原水供应能力大幅度提升，约占全市原水供应总量的70%左右。至此，本市已基本形成“两江并举、多源互补”的饮用水水源供应战略格局。目前青草沙原水的供应区域主要包括上海中心城区和浦东新区，闵行、宝山和青浦的部分地区，受水厂家已达13家，未来将总共达到16家自来水厂。按上海统计局2011年5月公布的人口普查数据测算，受益人口超过1300万，占全市常住人口的近60%。
　　据了解，让崇明岛上的居民喝到长江水的东风西沙水源地正在紧张建设中；而黄浦江水也都开始采用深度处理，水质和口感更优。

HGYG

愿闻其详，请标题搜索！（如想搜索原文，请不要输入后面日期，以免不找到原文）

2012年上海创业计划大赛启动 2012-10-19
徐汇区依托电子政务平台 加强政务公开和政务服务 2012-10-19
9月份上海CPI同比上升2% 2012-10-19
发挥居委会等基层组织调解功能 上海建立噪声纠纷解决机制 2012-10-19

申城六成市民喝到青草沙原水 长江原水占全市供应量70%左右( 2012年10月19日 )
　　继9月底青草沙水库向川沙水厂顺利供水之后，这几天优质长江原水又注入了航头水厂和惠南水厂。10月18日，市水务部门宣布，经过15年论证、1年半前期准备、5年建设的全球最大的河口江心避咸蓄淡原水水库——青草沙水源地原水工程的规划项目已全面完成，实现了规划供水范围的全覆盖，全市受益人口达到1300万，占到全市常住人口的近60%，为喜迎党的十八大献上了一份民生厚礼。
　　记者从市水务局和城投总公司获悉，航头水厂和惠南水厂设计供水能力均为每天24万立方米，供水范围覆盖南汇大部分地区，服务人口约120万人。这两家水厂是随着南汇地区经济社会的发展，在归并原有小型乡镇水厂的基础上改扩建而形成的。今后，在南汇地区还将规划新建两座水厂，新增供水能力60万立方米/天，进一步满足地区用水需求。随着青草沙后续工程南汇支线的竣工，这两座水厂也将全部使用青草沙原水。
　　浦东地区的自来水供应单位原来包括浦东威立雅自来水公司、浦东新区自来水公司等17家区镇水厂，其原水分别来自黄浦江上游、川杨河、大治河、浦东运河等中小河道和100多口深井。青草沙水库向川沙、南汇地区供水后，浦东地区的原水供应实现了一网调度，不仅提高了原水品质，还提升了供水保障水平，为浦东的经济社会全面、协调、可持续发展提供了重要的基础性保障。
　　据了解，2010年底前，上海市饮用水水源主要依靠黄浦江，其所供原水约占本市原水供应总量的70%，长江原水仅占30%。青草沙水源地全面建成后，长江原水占全市原水供应量的70%左右，原水供应实际上转变成以长江为主。至此，本市已基本形成“两江并举，多源互补”的饮用水水源供应战略格局。目前，青草沙原水的供应区域主要包括上海中心城区和浦东新区，闵行、宝山和青浦的部分地区，受水厂家已达13家，未来还有望达到16家。据了解，让崇明岛上的居民喝到优质长江水的东风西沙水源地，也已在紧张建设之中。
　　青草沙水源地投产运行以来，水库充分发挥了避咸蓄淡和避污蓄清的作用，氨氮、耗氧量、浊度、色度、溶解氧等水质指标进一步得到改善，饮用水安全得到充分保障。今后，长江青草沙水源和黄浦江水源还将逐步实现“互联互通”，以确保城市供水安全。