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发表于 2018-2-23 12:43:18
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05
航空市场表现亮眼
旅客吞吐量屡创新高
随着北海市旅游经济全面发展,北海交通运力保持持续增长,节日期间,进出站火车402列,比增15.5%,运进运出旅客18.72万人次,比增29.7%。进出港船只272班次,运进运出旅客达13.15万人次,比增16.57%。
航空市场更是高潮迭起。据统计,2月15日开始,北海机场每天增开航班均在20架次左右;春节7天,北海机场进出航班476架次,比增48.7%;旅客吞吐量达到63318人次,比增48.9%;
其中,继2月17日,北海机场保障运输飞行72架次,完成旅客吞吐量9988人次,逼近万人,创造了北海机场单日运输航班量、旅客吞吐量等两项数据新的历史记录后;2月19日,北海机场又以保障运输飞行74架次,单日运输旅客10458人次,旅客吞吐量首次突破万人大关,再创历史新高。
06
节前精心部署
旅游市场井然有序
节前,市委书记王乃学专门听取假日旅游工作汇报,并作了重要指示,市委宣传部部长、副市长黄江召开2018年春节假日工作布置会,并带队到国际客运码头、银滩景区等进行旅游安全检查工作,强调各部门要联合行动,把旅游安全和文明旅游工作部署到位,不断提升旅游服务质量,优化旅游市场环境,切实提高游客满意度。
节日期间无重大旅游安全、重大旅游服务质量投诉,未发生一起涉旅安全事故。接到旅游咨询投诉35起,市旅发委直接受理,并处理了20起,协调工商局、交通局等部门共同处理15起。
值班人员按照《旅游投诉处理办法》第一时间内做出处理意见,切实维护旅游企业和消费者合法权益。利用好旅游公众微信号等移动互联新媒体进行宣传,引导消费者养成良好的消费理念、消费习惯,理性选择旅游服务和旅游产品。充分发挥“12301”“3060140”等举报电话的作用,完善旅游价格信息网络的互动、反馈功能,鼓励消费者及时反馈旅游消费过程中遇到的价格问题,维护游客的正当权益。
(北海市旅游发展委员会)
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