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本帖最后由 圣婴泣 于 2012-12-27 16:59 编辑
26日12时13分,由北京西开往西安北的G655次列车准时停靠邯郸东站第二站台,这是邯郸东站投入使用后到达我市的第一趟高铁列车,标志着我市“高铁时代”正式到来。据统计,邯郸东站启用首日,共迎送乘客2588人次。
12月26日16:56,邯郸首趟始发高铁列车G6736次列车准时从邯郸东站启程,前往北京西站。本报记者与千余名乘客一起,体验了一把“贴地飞”的感觉。
买票
昨日下午,记者早早来到了邯郸东站。15时许,在售票处,只见人工售票窗口已经开放,由于出行旅客不是很多,9个人工售票窗口只开设了2个,窗口前有市民正在排队买票。“市民还可以通过互联网、电话、自动售票机、火车站售票处、市内车票代售点等方式购票上车”,工作人员介绍道。目前,东站售票大厅内多台自助售票机已经可以凭二代身份证正常购票,但目前暂时不支持银行卡购票。
在售票大厅的自动售票机前摆放着购票流程,依次为:开始购票——选择发站——选择到站——选择日期——选择车次——选择席别及张数——确认购票信息——扫描购票时所用的二代身份证——现金或银行卡进行支付——打印车票——完成购票。
自动取票的流程依次为:开始取票——扫描购票时所用的二代身份证——确认订单信息——打印车票——完成取票。市民张女士和老伴结伴来到自动售票机前,根据指示按钮生涩地操作着,“儿子在长沙上学,高铁一开,邯郸到长沙也就4个多小时,以前则需要12个小时以上,今后去看孩子真方便!”
候车
候车大厅内,工作人员早已各就各位,他们引导乘客通过安检,进入大厅候车。入门处设置了两条安检通道,安检门一旁,竖立着一个大指示牌,上面列明了禁止带上高铁的物品及注意事项。据现场安检工作人员介绍,安检机器叫做“查危仪”,目前每个机器配备四个人,分别负责值机、引导、手检和处置,应该说,检查还是相当严格的。
进入候车大厅,“邯郸东站欢迎您”几个大字映入眼帘,检票口正上方LED液晶显示屏上循环滚动途经和始发到邯郸的车次、发车时间及候车站台。在候车大厅服务台,乘客可凭高铁车票免费领取一瓶矿泉水。
候车大厅分上下两层,共有9个自动检票闸口,检票口设置了多台自动检票机,客运员白岚和崔亚楠正在指引旅客所乘车次的检票口,她们对记者说,“因为是运营第一天,很多乘客不熟悉环境,我们要不断指引旅客进站和检票,所以工作比较繁忙。”据了解,东站共有五个站台,其中第一站台主要停靠始发、终点列车,二、三站台主要停靠下行列车,四、五站台主要停靠上行列车。
检票
工作人员介绍,检票时,持蓝色票面的旅客需将蓝色票面朝上,黑色面朝下,单张放入闸机口内,等机器再次弹出车票后,乘客拿起车票,闸口开启,就可以进站台候车了;持红色票面的旅客需经人工检票口检票进站。
16:30检票开始,记者将车票放入闸机口内,两秒钟车票从另一端口弹出。一位乘客感叹,“比人工检票快多了。”
一进站,银灰色动车蜿蜒数百米好似一条长龙,司乘人员整装待发准备迎接乘客。乘客们三五成群,纷纷在站台上拍照留念,“今天坐的是邯郸首趟高铁车,很有纪念意义,一定要在这儿拍张照留个纪念。”一位李姓乘客对记者说。
上车
室外是零下7度的低温,步入高铁G6736次列车,顿觉阵阵暖意,指示屏幕上显示,车厢内气温为22摄氏度,温暖舒适。
在商务座VIP车厢,一排有四个座位,两两相邻,座椅和座椅之间间隔非常远,把腿完全伸展都没有问题。红色的座椅呈环绕状,像是一个太空舱,它宽大舒适犹如家中沙发,侧扶手内竟然暗藏一台微型电视,乘客可以观看电视节目、听歌。
一等座车厢的座椅相对商务座的空间而言略有“缩水”,但也很宽大,整个颜色为喜气的“中国红”,座位侧扶手内是一个折叠小茶桌,打开后可以放食物和水,座位侧面还装有车载电视耳机、控制面板,方便乘客收听节目。
二等座车厢是绝大多数乘客的出行选择,它的“配置”也不低!座位下配有电源插头,方便乘客旅途使用电子产品,每个座位前有小桌,乘客只需旋转锁闭旋钮至水平位置,用手扳桌板上边缘向下旋转90度,就可打开桌面。同时,这两类车厢的座椅侧扶手侧面上有按钮,按下按钮就给靠背一个向后的力,靠背可以按需要的角度向后倾斜锁紧,最大可达22度,座椅可360度旋转。
此外,列车还在1车厢和16车厢设了观光席,窗外一闪而过的旖旎风光尽收眼底。
人性化
邯郸首发车G6736次有不少人性化的设施:5号车厢有为残疾人专门设计的洗手间,9号餐车每天能为乘客提供不少于7种套餐,为了照顾到不同乘客的需求,还配有全素套餐和清真套餐。 列车上,不时有乘务员推着装满各种零食的手推车走过。
记者感到最新鲜的是残疾人卫生间,卫生间门可以通过触摸按钮自动打开,坐便器两旁设有扶手,并配纸巾盒、紧急呼叫按钮和冲水按钮。坐便器上方还有婴儿护理台,方便带宝宝的父母,米黄色格调显得整洁优雅。
一位到北京的乘客正用手机QQ给朋友发感言,“不愧是高铁,车上的服务很周到,连厕所里都备好了卫生纸。”
乘车感
列车运行八分钟后车厢上方的显示屏上显示,列车速度300公里/小时,最高时速达到308公里。列车行驶较为平稳,没有感觉左右摇晃或头晕。
不太方便的是,列车在高速行驶时,手机和网络信号时好时坏,“微博控”们可能会不太适应。虽然手机显示车上有无线网络,但常常无法连接。
工程师说
记者在车上巧遇中国南车公司(我国高铁列车制造公司)的两位工程师,他们告诉记者,今天一早,他们就随着这辆列车出行,高铁运行时的各项指标都是他们要关注的。他们说,今天乘坐的这趟列车是其公司生产的CRH380A(L)型动车组,目前已累计安全运营超过4亿公里。
“京广高铁设计时速是350公里/小时,可咱们列车现在只跑300公里/小时,以后还会提速吗?”记者问道。
“我们给高铁列车做实验时时速能达到450公里/小时,要远超设计时速,但任何速度下都必须确保列车运行安全,所以运行初期保持在300公里/小时,今后会逐渐提速。”他们说。
乘客们说
印度人桑道斯是印度某公司北京代表处的总经理,因为工作关系,他经常乘坐动车和高铁出行,这次来邯郸办事,来的时候坐的还是动车,没想到回去就能坐上高铁了。记者告诉他今天买到的是邯郸首发高铁票,他觉得很幸运,“要是坐动车,晚饭只好在火车上解决了。有了高铁,坐车到北京两个小时后刚7点,回去正赶上和家人一起吃晚饭,真是太好了。”
邯郸市民王先生,回忆自己20年前还是坐绿皮车去北京,20年后,自己则是坐着时速300公里/小时的高铁一路冲到北京。“太快了,两个多小时就能到北京,这在20年前可是不敢想的。”
曹先生是坐着石家庄的高铁首发车来邯郸办事的,下午他又坐着邯郸高铁的始发车回石家庄,“40分钟就到了,来回还不到两个小时,省了路上许多时间,来回办事效率也提高了。”
定格美好瞬间
在列车上,记者发现许多乘客都用手机拍下了自己在高铁列车上的美好瞬间。
记者在列车上向乘客免费发放了随身携带的100份《邯郸晚报》,恰遇晚报读者张先生,他说自己还来不及细细品味高铁所带来的舒适,40分钟就到了石家庄站。
“京广高铁全长2000多公里,跨越大半个中国,列车上要是能介绍一下沿途风光和风景名胜就更好了。”旅客王先生建议。
大方的“铁姐”、舒适的餐区、整洁的卫生间和窗外旖旎的风光……一路上高铁列车风驰电掣,但,一幕幕风景就像美丽祖国踏出的每一个坚实脚印,烙刻在大家的心中。 |
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