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没有最好,只有更好,这是整个乐和城团队对自身提出的高要求。
一年前,于长沙人而言,乐和城只是一个新鲜事物;一年后,当它的名气随着ZARA、H&M的进驻渐入人心时,它的品牌形象有了更丰富的定义。
“乐和城将陆续有大量新品牌亮相,这才是定位全新、时尚、独特的乐和城真正想要的。”在乐和城一周岁生日之前的一天上午,总经理林晖向本报记者道出了未来的蓝图。
继续加大餐饮、娱乐比重
在长沙商业史上,2011年4月28日算得上是一个具有里程碑意义的日子,从这一天起,快时尚品牌进入长沙人的视野。同时引进ZARA、H&M、C&A等多个独有品牌的乐和城,因出现买衣服还要抢的热闹场景,从而掀起了一阵时尚狂潮;而这种集购物、休闲、娱乐为一体的购物中心也着实让长沙人眼前一亮。
自开业以来,乐和城凭借其“全新、时尚、独特”的定位、国际化的运营管理及以客为尊的客户服务理念,迅速成为长沙时尚潮流的聚集地,并赢得了广大长沙消费者的青睐。
林晖透露,经过一年的观察和调整,乐和城的业态品牌有适合长沙的,也有不适合长沙的,在今后一到两年内,乐和城将会进行品牌升级,真正把更多长沙人想要的东西体现出来。
作为一名久经商战的资深人士,林晖深刻意识到消费者在乐和城的消费行为已不是传统意义上的商品买卖,而是想通过消费得到快乐、愉悦、放松、和睦的精神享受,而餐饮和娱乐在购物中心,正发挥着越来越重要的作用。
“引进全新、独特的品牌将能保持核心的竞争力,目前乐和城已经引起了众多潮牌的关注。”林晖说。
改变消费模式还需时日
在继续看好乐和城购物中心未来的发展之时,对于当前随着商业地产的亮相而涌现在长沙的各种购物中心,林晖强调了“专业的人做专业的事”这一观念。
林晖说,长沙的购物中心目前尚处在起步阶段,但发展太快将可能面对众多问题,因为购物中心并不是单纯的一个房地产项目,也不是单纯的一个商业项目,而是牵涉到投资、规划、定位、建造、招商、管理、运营等多个学科的商业综合体。
在他看来,购物中心的经营是一件非常复杂且专业的事情,从广告宣传到促销活动,从节日气氛营造到各项主题活动,从业态调整到品牌调整等方方面面都要做到精心的策划和充分的准备,这些都需要由专业的团队来支撑。
而从长远来看,购物中心业态的对手依然是传统百货和电商。不过,从乐和城一年的经营业绩分析,想要让消费者完全接受购物中心的消费模式,还需要一个过程,尤其是对价格比较敏感的消费者,不可能一下子改变,更需要以各种活动去引导。
[打折发布会]
4月28日,乐和城将迎来“开业周年庆”,为感谢消费者近一年的支持、关照与厚爱,乐和城发起了给力促销,活动从4月28日开始,一直持续至五一。
据悉,乐和城组织了以“乐和周年,感恩三重礼”为名的大型促销活动,4月28日店庆当日只要前往乐和城就可获得精美礼品一份(限量428份,送完即止);生日有礼,车牌、乐和城会员卡、学生证、身份证、军官证等有效证件尾数为“4、2、8”的即可于4月28日当天前往乐和城领取庆生蛋糕一个(限量428份,领完即止)。
各大品牌也不甘落后,纷纷使出杀手锏,用最大的折扣来回馈消费者。如HONEYS:4月28日至5月1日,部分商品满500减100;哈特波波:4月28日消费即可抽奖,有机会获得5折券/全免券/下午茶券/500元的充值卡,且当天充卡均可获得全免券和下午茶券;乐扣乐扣:4月27日至5月2日进店前20名顾客,任意消费可获赠价值46.9元HAP746FV/G/R/B一个,全场正价保鲜盒及塑料水杯6折,格拉斯及陶瓷产品7折,买锅就送赠品;乐扣收纳套组298元(原价735元),任意消费即赠80元优惠券一张;芬狄诗:4月28日至5月1日,部分泳衣7折优惠,购正价产品满428送精美礼品一份,满928送指定款睡衣一件;麓湘小镇:4月28日当晚,进店消费顾客有机会参与抽奖,获赠价值128元法拉利红酒一瓶,店庆当天用餐前六桌将获赠热饮一扎,店庆当天消费的客人将获得100返20的代金券。 |
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